Качественное выполнение

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ БАНКА С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ……………………….…..…………………….…...5
1.1 Сущность расчетно-кассовых операций и их место в деятельности
банка……………………………………………………………………………….5
1.2 Организация наличных и безналичных расчетов с населением………....15
2 МЕТОДИКА АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ БАНКА С ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ ………………………………….…..27
2.1 Анализ эффективности расчетно-кассового обслуживания по приему наличных платежей физических лиц……………………………………….…..31
2.2 Анализ эффективности расчетно-кассового обслуживания населения с использованием банковских пластиковых карт……………………….…….....35
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ………………………………………..39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….….57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………..…………..….59
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………...64