Качественное выполнение

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1.Инструктаж по технике безопасности труда. Ознакомление с работой организации 5
2.Организация работы коммерческого отдела 9
3. Организация договорной работы (источники торговых закупок, порядок заключения договоров, учет и контроль за выполнением договорных обязательств) 11
4. Организация работы по оптовым закупкам (источники оптовых закупок, формы оптовых закупок, учет и контроль оптовых закупок) 15
5. Информационная и рекламная работа на предприятии 19
6. Экономическая характеристика торговой организации 24
Заключение 42
Приложения 43СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1.Инструктаж по технике безопасности труда. Ознакомление с работой организации 5
2.Организация работы коммерческого отдела 9
3. Организация договорной работы (источники торговых закупок, порядок заключения договоров, учет и контроль за выполнением договорных обязательств) 11
4. Организация работы по оптовым закупкам (источники оптовых закупок, формы оптовых закупок, учет и контроль оптовых закупок) 15
5. Информационная и рекламная работа на предприятии 19
6. Экономическая характеристика торговой организации 24
Заключение 42
Приложения 43
Большое значение на торговом предприятии придается договорной работе. Значение договора-поставки заключается в том, что он обеспечивает выполнение плана товарооборота, прибыль, удовлетворение потребностей населения в товарах, способствует насыщению рынка.
Эффективность оптовых закупок во многом зависит от правильного выбора источников поступления и поставщиков.
Товары можно закупить непосредственно у изготовителей или через посредников. По принадлежности к хозяйственной системе все поставщики подразделяются на внутрисистемных — когда поставщики и покупатели принадлежат одной системе (например, потребительской кооперации), и межсистемных - разным системам (например, поставщик — фабрика какого-либо министерства или ведомства и оптовая база потребительской кооперации).
Оптовые закупки товаров могут осуществляться на основе централизованного распределения (выделенной квоты), по госзаказу и в порядке свободной купли-продажи (свободно реализуемые товары).
С развитием рыночных отношений расширяется практика свободной закупки товаров на основе инициативы продавца и покупателя в соответствии с их договоренностью.
На УП «Яхад-Трейд» имеется два крупных поставщика обуви: совместное предприятие MARKO и BELVEST. Данные поставщики являются крупными промышленными предприятия республиканского уровня, не принадлежат к системе потребительской кооперации. Поставки осуществляются преимущественно на основе прямых связей.
Такое малое количество поставщиков является не нормальным с точки зрения рыночной конкуренции. В условиях отсутствия выбора страдают как потребители, так и торговля. Потребители страдают из-за узости предлагаемого ассортимента, торговля – из-за отсутствия равноправных отношений. Пользуясь своим монопольным положением на рынке Республике Беларусь, предприятия-изготовители обувных товаров имеют возможность навязывать условия договоров, невыгодные для торговли.
Осуществление договорной работы является основным элементом хозяйственных связей с поставщиками. Так как круг предприятий, изготавливающих обувь в Беларуси узок, коммерческий отдел хорошо знаком с ними, так как имеет место практика ежегодного перезаключения договоров.
Договора на поставку продукции заключаются ежегодно между директорами предприятий с одной стороны и председателем (зам. директора, реже товароведов) УП «Яхад-Трейд» с другой. При этом используются типовые договора. Используются типовые договора, причем типовые договора предприятий-изготовителей. Это объясняется тем, что предприятия изготовители являются крупными монополизированными предприятиями, что создает им условия для своего рода диктата.
Применяемые типовые договора характеризуются в первую очередь краткостью. Они состоят из 7-8 разделов. К основным разделам относятся:
• наименование сторон;
• предмет договора;
• сроки и порядок поставки;
• цены и порядок расчетов;
• качество;
• имущественная ответственность сторон;
• срок действия договора;
• дополнительные условия и др.
В таблице 2 приведены отдельные условия договоров поставки обувных товаров за 2005-2008 гг.


Таблица 1
Условия поставок по отдельным договорам, заключенным между УП «Яхад-Трейд»
и поставщиками обувных товаров на 2005-2008 гг.
Поставщик Срок действия договора Условия поставки
Наличие соглассованной спецификации Качество товаров Порядок доставки Порядок оплаты транспортных расходов Тара и упаковка Порядок оплаты товаров
Прочие Имущественная
ответственность
поставщика покупателя
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Совместное
предприятие MARKO (2005 г) 1 год + действующим стандартам, прилагается Удостоверение о государственной гигиенической сертификации, Сертификат соответствия самовывоз покупатель соответствует требованиям ГОСТа 28371-89 «Кожаная обувь» в течение 5 дней после отгрузки 1. Одностороннее право на изменение цен на отпускаемую продукцию поставщиком в результате роста себестоимости производства.
2. При обнаружении дефектов приемка товара осуществляется в соответствии с «Положением» о приемке товара по количеству и качеству.
3. Накладная на отпуск готовой продукции является протоколом согласования цен. за качество и количество отпущенной продукции 0,15% за каждый день просрочки
Совместное
предприятие MARKO (2006 г) + действующим стандартам, прилагается Удостоверение о государственной гигиенической сертификации; Сертификат соответствия самовывоз покупатель соответствует требованиям ГОСТа 28371-89 «Кожаная обувь» в течение 3-х банковских дней после отгрузки 1. Наличие форс-мажерных обстоятельств.
2. Возможность уточнения спецификации путем обмена письмами, телеграммами не позднее чем за 15 дней до начала периода поставки.
10% за недопоставку товара;
осуществить замену некачественного и некомплектного товара в течение 20 дней 0,15% за каждый день просрочки
Совместное
предприятие MARKO (2008 г) + действующим стандартам, прилагается Удостоверение о государственной гигиенической сертификации; Сертификат соответствия По заявке в течение 3-х дней покупатель соответствует требованиям ГОСТа 28371-89 «Кожаная обувь» платежным поручением, в течение 30 банковских дней 1. Наличие форс-мажерных обстоятельств, стороны ссылаются на эти обстоятельства не позднее 5-ти дней с момента их наступления.
2. Поставщик производит замену согласованного ассортимента новыми видами изделий до 10% по количеству и сумме.
0,15% за недопоставку товара;
осуществить замену некачественного и некомплектного товара в течение 20 дней за счет поставщика 0,15% за каждый день просрочки, сумма исчисленной пени взыскивается в безакцептном порядке


Таблица 2.
Анализ отдельных условий договоров поставки
обуви УП «Яхад-Трейд» с MARKO
за 2005-2007 гг.
№ договора

1 Выгодные условия

2 Невыгодные условия

3 Предложения

4
№63/3860
2005 г. Возможность выбора форм доставки товаров *100% оплата транспортных расходов

*Предварительная оплата





________________________
*Возможность постащика односторонне изменять отпускную цену
Согласование частичной оплаты транспортных расходов за счет поставщика
Предоплата крайне невыгодна, поскольку требует от торгового предприятия фактически производить закупку товара, что требует изыскания дополнительных резервов. Согласование иных форм расчетов.
Необходимо предусмотреть обязательное наличие протокола согласования отпускных цен при каждом из именении.










1 2 3 4
№20142-031
2006 г. *Возможность выбора форм доставки товара;
*100% оплата транспортных расходов, самовывоз




*Возможность поставщика односторонне изменять отпускную цену



*Условия расчетов путем предварительного акцепта в день поступления платежного требования поставщика в банк Согласование частичной оплаты транспортных расходов за счет поставщика, озможность доставки его транспортом
Необходимо предусмотреть обязательное наличие прротокола согласования отпускных цен при каждом из изменении.
Согласовать иные условия расчета

№30521-031
2007 г.
*Возможность выбора форм доставки товара;
*Условия расчетов в форме инкассо. Срок оплаты до 20 календарных дней со дня отгрузки до даты зачисления средств на расчетный счет поставщика. При этом каждая последующая партия товара поставляется после полной оплаты предыдущей. *100% оплата транспортных расходов, самовывоз




*Возможность поставщика односторонне изменять отпускную цену



*Отсутствие штрафных санкций к поставщику Согласование частичной оплаты транспортных расходов за счет поставщика, возможность доставки его транспортом.
Необходимо предусмотреть обязате-льное наличие протокола согласования отпускных цен при каждом их изменении
Предусмотреть возможность компенсации потерь за поставку нека- чественного, некомплектного товара до их замены.




Проанализируем приведенные условия договоров. Всеми рассмотренными договорами предусматривается стандартные условия приемки товара по количеству и качеству.
Ощущается дискриминационное положение торгующих организаций. Поставщики-изготовители навязывают им невыгодные условия торговли. Во всех договорах транспортные расходы полностью оплачиваются за счет покупателя.
Фактически со стороны торговли нет реальных условий воздействия на отпускные цены. Так, предприятие MARKO в договоре-поставке в 2005 г. специально оговорил условие, что в результате изменения себестоимости продукции он в одностороннем порядке повышает отпускные цены. В 2006 году он несколько изменил условия увеличения цен: стало необходимым уведомлять покупателя за 10 дней до повышения цен для их дальнейшего согласования.
В условиях нехватки свободных оборотных средств часто возникают ситуации, когда УП «Яхад-Трейд» не может производить запланированный объем закупок. При такой форме оплаты весь торговый риск берется розничным предприятием, что конечно и экономически не выгодно ему, и не способствует повышению заинтересованности производителя в значительном повышении конкурентоспособности его продукции, в поддержании обратной связи с потребителем.
В договорах поставки на 2005-2007 гг. практически везде продукция осуществлялась на условиях предоплаты или с короткой отсрочкой платежа (в течение 5-3 банковских дней), причем имелась тенденция к сокращению срока оплаты. Но уже с 2007 г. в результате усиления конкуренции на внутреннем рынке, ростом остатков нереализованной продукции на примышленных предприятиях, снижением кредитоспособности предприятий, многие из них стали идти на уступки в области представления отсрочки платежа.
Таким образом, в реальной хозяйственной практике возможны условия, по которым предприятию торговли необходимо изменение существенных условий договора, в частности объема поставки. Одностороннее расторжение договора или уменьшение объемов закупок не предусмотрено. Конечно же, торговым предприятиям было бы выгодно, чтобы предусматривалось возможность корректировки объема закупок в зависимости от динамики спроса на поставляемую продукции, а оплата товара осуществлялась в увязке со временем реализации поставленной партии. Целесообразно предусмотреть сроки, в течение которых возможно согласование изменение объемов (ассортимента) поставок. Правда, договором поставки в 2006 г. уже предусматривалась возможность уточнения спецификации за 15 дней до монета поставки товара.
Для лучшего анализа условий договоров, сгруппируем их основные условия в таблицу 3 с учетом их выгодности для УП «Яхад-Трейд».

Таблица 3
Анализ отдельных условий договоров поставки основных поставщиков
обуви на УП «Яхад-Трейд»
№ договора Выгодные условия Невыгодные условия Предложения
Совместное
предприятие MARKO (2008 г) Возможность выбора форм доставки товаров. 100% оплата транспортных расходов.
Согласование частичной оплаты транспортных расходов за счет поставщика, возможность доставки его транспортом.
Договоренность оплаты в течение 30 банковских дней после получения продукции Увязка сроков оплаты продукции со сроками ее реализации.
Поставка по заявке в течение 3-х дней Отсутствие возможности согласования цен Предусмотреть штрафные санкций к поставщику: за просрочку поставки, нарушение ассортимента, недопоставку, поставку товаров ненадлежащего качества.
Оплата поставщиков штрафа в размере 0,15% при задержке отправки товара при предоплате Необходимо предусмотреть обязательное наличие протокола согласования отпускных цен при каждом их изменении.
BELVEST Договоренность оплаты в течение 30 банковских дней после получения продукции Наличие штрафа 20% за не выборку партии в течении 20-ти дней с момента подачи заявки Согласование частичной оплаты транспортных расходов за счет поставщика, возможность доставки его транспортом.
Возможность выбора форм доставки товаров Возможность поставщика односторонне изменять отпускную цену. Необходимо предусмотреть обязательное наличие протокола согласования отпускных цен при каждом их изменении.




На основании данных таблиц 3 и 4 можно отметить следующие недостатки (с точки зрения интересов торговли) условий договоров поставки обувных товаров.
• в договорах предусматривается возможность согласования отпускных цен;
• не всегда точно указываются наименования ТНД, требованиям которых должна соответствовать продукция;
• мало внимания уделено качеству упаковки;
• не все поставщики осуществляют доставку продукции своим транспортом;
• раздел имущественной ответственности поставщиков как такой отсутствует, а к покупателю применяются штрафные санкции за просрочку в оплате, необоснованный отказ от акцепта и др.
В таблице 4 сгруппированы сильные и слабые стороны существующих хозяйственных связей УП «Яхад-Трейд» с поставщиками товаров.





Таблица 4
Оценка уровня организации хозяйственных связей
с поставщиками обувных товаров
Сильные стороны в организации
хозяйственных связей Слабые стороны в организации хозяйственных связей
1. Стабильность. 1. Низкий уровень хозяйственных связей.
2. Высокое качество. 2. Узкий круг поставщиков.
3. Хороший профессиональный уровень работников. 3. Узкий ассортимент поставляемой продукции.
4. Низкая доля импортных поставок.
5. Использование в договорной работе типовых договоров поставщиков.
6. Высокая издержкоемкость розничного товарооборота.
7. Отсутствие компьютеризации коммерческой деятельности.
8. Малое использование современных информационных технологий в коммерческой деятельности (факс-мобильной связи при организации договорной работы, электронной коммерции и т.п.).
9. Узость, невысокое качество коммерческой информации.
10. Не использование современных экономических методов расчета потребности в товарах.

Таким образом, в ходе роста объема реализации обуви в 2007 г., предприятию удалось несколько снизить уровень избыточных товарных запасов по данной группе, однако их величина по-прежнему высока.
В определенной мере о снижении эффективности организации хозяйственных связей свидетельствует и то обстоятельство, что на протяжении анализируемых лет наблюдается рост объемов уплачиваемых штрафных санкций за невыполнение договорных обязательств (несвоевременное проведение расчетов). Так, в 2005 г. таких расходов не было, в 2006 г. они составили 109 тыс. руб., в 2007 г. – 203 тыс. руб. В определенной мере это может быть объяснено ухудшением финансового положения УП «Яхад-Трейд», но это не является оправданием для снижения финансовой дисциплины.