Качественное выполнение

Вариант 1.
Вопрос 1. Сущность, особенности, содержание и структура стратегиче-ского управления.
Вопрос 2. Ключевые факторы успеха и стратегические способности.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- составить перечень ключевых факторов успеха организации (таблица 1.1). Ключевые факторы успеха с трудом поддаются копированию, позволяют организации быть при-быльной и конкурентоспособной, захватить рынок. Их разделяют на технологические, производственные, сбытовые, маркетинговые, профессиональные, организационные, эко-номические;
- выбрать шкалу и дать экспертную оценку ключевых факторов успеха организации (таб-лица 1.1);
- составить перечень стратегических способностей организации (таблица 1.2). В их основе лежат уникальные ресурсы, которыми располагает организация, сложные нематериальные активы. Стратегические способности индивидуальны, свойственны только конкретной организации, не поддаются копированию;
- выбрать шкалу и дать экспертную оценку стратегических способностей организации (таблица 1.2).

Таблица 1.1 – Ключевые факторы успеха организации
Ключевые факторы успеха Экспертная оценка
Качество
Цена
…
…
…

Таблица 1.2 – Стратегические способности организации
Стратегические способности Экспертная оценка
Навыки и опыт персонала
Патенты
…
…
…

Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — альтернативный.
Выберите один правильный ответ.
Непосредственное окружение организации анализируется с целью выявления …
а) возможностей и угроз;
б) сильных и слабых сторон;
в) перспективных рынков.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Стратегия организации — это …
В. Вид тестового задания — на установление соответствия.

Установите соответствие понятий с их основными признаками:
Понятия Основные признаки понятия
а) Оборонительные стратегии
б) Наступательные стратегии 1. Приобретение и удержание конкурентных преимуществ.
2. Полное или частичное сохранение конкурентных пре-имуществ.
3. Перестройка работы фирмы, когда необходимо поправить ее пошатнувшееся положение.


Вариант 2.
Вопрос 1. Конкурентоспособность фирмы.
Вопрос 2. Эталонные стратегии развития бизнеса.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- выясните, к какому типу стратегий развития бизнеса относится выбранный подход к росту орга-низации: концентрированный рост; интегрированный рост; диверсифицированный рост; сокраще-ние;
- определите, на изменение состояния какого из элементов (продукция, рынок, отрасль, положение организации внутри отрасли, технология) направлено развитие организации;
- выделить признаки, по которым реализуемая стратегия отнесена к тому или иному варианту эталонных стратегий (таблица 2).

Таблица 2 — Эталонные стратегии развития бизнеса
Тип стратегии Изменение состояния Вариант стратегии Признаки стратегии
организации
Стратегия концентриро-ванного роста Продукт, рынок  усиление позиции на рынке (интен-сивный маркетинг);
 развитие рынка (поиск новых рын-ков);
 развитие продукта (поиск нового про-дукта)
Стратегия ин-тегрированно-го роста Положение организа-ции внутри отрасли  обратная вертикальная интеграция (приобретение фирм поставщиков, создание дочерних структур снабже-ния, усиление контроля за поставщи-ками);
 впереди идущая вертикальная инте-грация (приобретение или усиление контроля над системами распределе-ния и продаж)
Стратегия ди-версифициро-ванного роста Отрасль, техноло-гии  централизованная диверсификация (производство нового продукта на базе возможностей основного);
 горизонтальная диверсификация (производство нового продукта, сопутствующего основному, на базе новой технологии);
 конгломеративная диверсификация (производство технологически не свя-занных новых продуктов для новых рынков)
Стратегия це-ленаправлен-ного сокраще-ния Положение организа-ции внутри отрасли  ликвидация;
 «сбор урожая» (сокращение затрат для получения доходов вплоть до за-крытия бизнеса);
 сокращение (продажа или закрытие части бизнеса для диверсификации перегруппировки);
 сокращение расходов (временные краткосрочные меры)


Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — альтернативный.
Выберите один правильный ответ.
Макроокружение организации анализируется с целью выявления …
а) возможностей и угроз;
б) сильных и слабых сторон;
в) перспективных рынков.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Конкуренция — это …
В. Вид тестового задания — на дополнение с ограничением ответа (подстановка).
Пользуясь нижепредставленным рядом понятий, вставьте пропущенные слова и полу-чите правильное определение.
… — создание необходимых предпосылок для успешной реализации стратегии, пере-вод организации в такое состояние, в котором она будет готова к проведению стратегии в жизнь.
а) Установление целей.
б) Разработка стратегии.
в) Стратегические изменения.
г) Принятие стратегических решений.



Вариант 3.
Вопрос 1. Цели организации.
Вопрос 2. Стратегический анализ конкурентов.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- составить перечень конкурентов организации, дать им краткую характеристику.
- выбрать основные направления стратегического анализа конкурентов организации и составить перечень факторов, которые могут быть источником их силы и слабости (таб-лица 3);
- дать экспертную оценку сильных и слабых сторон конкурентов организации. При оцен-ке фактора ему можно выставить +1 балл, если он является сильной стороной конкурен-тов, или –1 балл, если он является слабой стороной конкурентов (таблица 3).






Таблица 3 – Оценка факторов
Направления стратегического анализа Факторы Экспертная оценка факторов
1 2 3
Выпускаемая продукция Качество продукции
…
…
… …
…
…
… …
…


Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — на различение.
Выберите все правильные ответы.
Внутренняя среда организации анализируется по следующим сферам деятельности:
а) кадры;
б) рынки сбыта;
в) организация управления;
г) финансы;
д) маркетинг;
е) производство.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Стратегия горизонтальной диверсификации — это …
В. Вид тестового задания — на установление правильной последовательности.
Укажите правильную последовательность этапов.
Процесс разработки стратегии организации включает в себя следующие основные эта-пы:
а) анализ портфеля организации;
б) анализ текущей стратегии;
в) оценка стратегии;
г) выбор стратегии.




Вариант 4.
Вопрос 1. Выполнение стратегии в организации.
Вопрос 2. Производственные и маркетинговые цели организации.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- определить, какая выбрана концепция управления производством (таблица 4.1);
- проанализировать производственных и маркетинговых целей своей организации в раз-личных сферах деятельности (таблица 4.2).



Таблица 4.1 – Концепции управления производством
Производственная концепция Маркетинговая концепция Концепция управления про-изводством рассматриваемой организации
Производитель считает, что его товар (услуга) вполне со-ответствует запросам покупа-телей, имеет достаточно при-емлемую цену и качество. Поэтому необходимо нара-щивать изготовление продук-ции, обеспечивая совершен-ствование производства и повышая эффективность системы распределения Вся деятельность предпри-ятия должна осуществляться с учетом состояния рынка, основываться на знании нужд и потребностей покупателей, их оценке и учете возможных изменений в будущем

Таблица 4.2 — Цели организации в различных сферах деятельности
Сфера деятельности Производственный
подход Маркетинговый
подход
Планирование
Производство
Финансы
Персонал
Обновление продукции (ус-луг)
Сбыт продукции (оказание услуг)
Маркетинг
…


Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — альтернативный.
Выберите один правильный ответ.
Полное или частичное сохранение конкурентных преимуществ — это …
а) наступательные стратегии;
б) наступательно-оборонительные стратегии;
в) оборонительные стратегии.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Стратегия конгломеративной диверсификации — это …
В. Вид тестового задания — на дополнение с ограничением ответа (подстановка).
Пользуясь нижепредставленным рядом понятий, вставьте пропущенные слова и полу-чите правильное определение.
… — это совместный анализ внутренней и внешней среды организации.
а) Анализ непосредственного окружения организации.
б) Анализ рынков сбыта.
в) SWOT анализ.


Вариант 5.
Вопрос 1. Стратегический контроль.
Вопрос 2. SWOT анализ
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- сформировать перечень слабых и сильных сторон, а также угроз и возможностей для организации;
- составить матрицу SWOT (таблица 5), заполняя последовательно квадранты «Сильные стороны» и «Слабые стороны», а также «Возможности» и «Угрозы». На продолжении заполненных квадрантов образуются четыре поля: поле «СИВ» означает сильные стороны организации, которые открывают перед ней определенные стратегические возможности; поле «СИУ» означает использование сильных сторон организации для уменьшения угроз; поле «СЛВ» показывает возможности организации при наличии у нее значительного чис-ла слабых сторон; на поле «СЛУ» видны самые уязвимые «слабые» стороны организации в условиях значительного числа угроз;
- на каждом из полей «СИВ», «СИУ», «СЛВ» и «СЛУ» рассмотреть все возможные пар-ные комбинации и выделить те, которые в наибольшей степени должны быть учтены при разработке стратегии организации и могут повлиять на ее реализацию;
- провести дальнейший совместный анализ внутренней и внешней среды организации, руководствуясь следующими правилами:
▪ в отношении тех пар, которые попали на поле «СИВ», следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде;
▪ для тех пар, которые оказались на поле «СЛВ», стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости;
▪ если пара находится на поле «СИУ», то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угрозы.
▪ для пар, находящихся на поле «СЛУ», организация должна вырабатывать такую страте-гию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

Таблица 5 – Матрица SWOT
Сильные стороны:
1.
2.
3.
… Поле «СИВ» Поле «СИУ»
Слабые стороны:
1.
2.
3.
… Поле «СЛВ» Поле «СЛУ»
Возможности:
1.
2.
3.
… Угрозы:
1.
2.
3.
…

Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — альтернативный.
Выберите один правильный ответ.
Стратегия для организации и сфер ее деятельности в целом — это …
а) деловая стратегия;
б) корпоративная стратегия;
в) функциональная стратегия.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Конкурентоспособность организации — это …
В. Вид тестового задания — на установление соответствия.
Установите соответствие понятий с их основными признаками:
Понятия Основные признаки понятия
а) Стратегия ликвидации
б) Стратегия сокращения 1. Ориентация на максимальную прибыль в краткосрочной перспективе.
2. Прекращение дальнейшего ведения бизнеса из-за его не-целесообразности.
3. Поиск возможностей по уменьшению издержек.




Вариант 6.
Вопрос 1. Конкуренция и конкурентная среда.
Вопрос 2. Формулировка миссии организации.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать деятельность организации;
- расшифровать миссию организации (таблица 6);
- сформулировать миссию своей организации.

Таблица 6 – Миссия организации
Что и как отразить в миссии организации Расшифровка миссии
организации
Целевые ориентиры организации - на решение каких задач нацелена дея-тельность организации;
- к чему стремится организация в своей деятельности в долгосрочной перспек-тиве
Сфера деятельности организации - какую продукцию (услуги) организа-ция предлагает потребителям;
- на каком рынке организация осущест-вляет реализацию своей продукции (услуг)
Философия органи-зации - ценности и верования, принятые в организации
Возможности и спосо-бы осуществления деятельности органи-зации
- в чем сила организации;
- в чем ее возможности для выживания в долгосрочной перспективе;
- каким способом и с помощью какой технологии организация осуществляет свою деятельность;
- какие имеются ноу-хау и передовая техника
Имидж организации
Требования к форму-лировке миссии - предельная ясность;
- понятность всем субъектам, взаимо-действующим с организацией;
- исключение возможности неодно-значного толкования;
- возможности творческого и гибкого развития организации.

Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — альтернативный.
Выберите один правильный ответ.
Внутренняя среда организации анализируется с целью выявления …
а) возможностей и угроз;
б) сильных и слабых сторон;
в) перспективных рынков.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Стратегия впереди идущей вертикальной интеграции — …
В. Вид тестового задания — на установление правильной последовательности.
Укажите правильную последовательность этапов.
Процесс установления целей включает следующие этапы:
а) анализ процессов, наблюдаемых в окружении;
б) разработка индивидуальных целей;
в) формирование целей для организации в целом;
г) построение иерархии целей.


Вариант 7.
Вопрос 1. Конкурентные преимущества организации.
Вопрос 2. Стратегические кадровые решения.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать деятельность организации;
- составить перечень стратегических кадровых решений (таблица 7) долго-, средне- и краткосрочного характера по различным направлениям кадровой политики организации (отбор и расстановка персонала, вознаграждение персонала, оценка персонала, развитие персонала, планирование продвижения по службе);
- выбрать шкалу и дать экспертную оценку стратегическим кадровым решениям в органи-зации (таблица 7).

Таблица 7 – Стратегические кадровые решения
Направление кадровой политики Кадровые решения Эксперт-ная оценка
Долгосрочная перспектива
Отбор и расстановка персонала Определение характери¬стик работников, требуемых предприятию
Вознаграждение персонала …
Оценка персонала …
Развитие персонала …
Планирование продвижения по службе …
Среднесрочная перспектива
Отбор и расстановка персонала …
Вознаграждение персонала …
Оценка персонала …
Развитие персонала …
Планирование продвижения по службе …
Кратко¬срочная перспектива
Отбор и расстановка персонала …
Вознаграждение персонала …
Оценка персонала …
Развитие персонала …
Планирование продвижения по службе …

Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — на различение.
Выберите все правильные ответы.
Стратегический менеджмент включает взаимосвязанные управленческие процессы:
а) анализ среды;
б) уточнение задач;
в) определение миссии и целей;
г) разработка бизнес-плана;
д) выбор стратегии;
е) выполнение стратегии;
ж) оценка и контроль реализации стратегии.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Стратегия обратной вертикальной интеграции — это …
В. Вид тестового задания — на установление соответствия.
Установите соответствие понятий с их основными признаками:
Понятия Основные признаки понятия
а) Анализ внутренней среды
б) Анализ внешней среды 1. Выявление резервов организации и рынков сбыта.
2. Выявление возможностей и угроз.
3. Выявление сильных и слабых сторон организации.



Вариант 8.
Вопрос 1. Конкурентные стратегии.
Вопрос 2. Позиционирование угроз организации.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- провести позиционирование угроз организации, оценив степень их влияния и вероят-ность реализации. В качестве угроз можно рассматривать: возможность появления новых конкурентов; рост продаж замещающего продукта; замедление роста рынка; неблагопри-ятная политика правительства; возрастающее конкурентное давление; возрастание силы торга у покупателей и поставщиков; изменение потребностей и вкуса покупателей; неблагоприятные демографические изменения;
- заполнить двенадцать полей матрицы угроз (таблица 8).
- провести анализ матрицы угроз, который позволяет сформулировать ряд стратегических рекомендаций: угрозы, попадающие на поля «ВР», «ВК» и «СР», требуют немедленной реакции организации по их устранению; угрозы на полях «ВТ», «СК» и «НР» должны быть устранены в первостепенном порядке; угрозы на полях «НК», «СТ» и «ВЛ» предпо-лагают тщательный анализ для последующего их устранения; угрозы, попавшие на поля «СЛ», «НТ» и «НЛ», скорее всего не требуют особого внимания.

Таблица 8 – Матрица угроз
Влияние
Вероятность Разрушение Критическое
состояние Тяжелое
состояние Легкое
состояние
Высокая
Вероятность Поле «ВР» Поле «ВК» Поле «ВТ» Поле «ВЛ»
Средняя
Вероятность Поле «СР» Поле «СК» Поле «СТ» Поле «СЛ»
Низкая
Вероятность Поле «НР» Поле «НК» Поле «НТ» Поле «НЛ»

Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — на различение.
Выберите все правильные ответы.
Объектами стратегического менеджмента в отношении персонала являются:
а) сотрудники организации;
б) миссия организации;
в) условия труда;
г) структура персонала;
д) внутренняя среда организации.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Цели организации — это …
В. Вид тестового задания — на дополнение с ограничением ответа (подстановка).
Пользуясь представленным ниже рядом понятий, вставьте пропущенные слова и получите пра-вильное определение.
… обеспечивает обратную связь между ходом процесса достижения целей и собственно целями, стоящими перед организацией.
а) Определение целей.
б) Оценка и контроль реализации стратегии.
в) Выполнение стратегии.



Вариант 9.
Вопрос 1. Стратегия организации.
Вопрос 2. Позиционирование возможностей организации.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- провести позиционирование возможностей организации, оценив степень их влияния и вероятность реализации. В качестве таких возможностей можно рассматривать: выход на новые рынки или сегменты рынка; расширение производственной линии; увеличение раз-нообразия во взаимосвязанных продуктах; добавление сопутствующих продуктов; верти-кальная интеграция; ускорение роста рынка.
- заполнить девять полей матрицы возможностей (таблица 9).
- провести анализ матрицы возможностей, который позволяет сформулировать ряд реко-мендаций, учитываемых при разработке и реализации стратегии организации: три поля возможностей — «ВС», «ВУ» и «СС» — имеют первостепенное значение, и организация должна обязательно их реализовать в своей стратегии; три поля возможностей — «СМ», «НУ» и «НМ» — в минимальной степени влияют на нее, а потому ими можно пренебречь; оставшиеся три поля возможностей — «НС», «СУ» и «ВМ» — реализуются в том случае, если у организации имеется достаточно ресурсов.

Таблица 9 — Матрица возможностей
Влияние
Вероятность Сильное
влияние Умеренное
влияние Малое
влияние
Высокая
Вероятность Поле «ВС» Поле «ВУ» Поле «ВМ»
Средняя
Вероятность Поле «СС» Поле «СУ» Поле «СМ»
Низкая
Вероятность Поле «НС» Поле «НУ» Поле «НМ»

Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — на различение.
Выберите все правильные ответы.
Конкурентная среда — это совокупность отношений следующих хозяйствующих субъ-ектов:
а) поставщики;
б) потребители;
в) специалисты;
г) посредники;
д) производители аналогичной продукции.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Стратегический контроль — это …
В. Вид тестового задания — на установление правильной последовательности.
Укажите правильную последовательность процессов.
Стратегическое менеджмент рассматривается как совокупность следующих взаимосвя-занных управленческих процессов:
а) определение миссии и целей;
б) анализ среды;
в) выбор стратегии;
г) оценка и контроль реализации стратегии;
д) выполнение стратегии.


Вариант 10.
Вопрос 1. Стратегии малых предприятий. Франчайзинг.
Вопрос 2. Экспертная оценка внутренней среды организации.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- провести анализ сильных и слабых сторон организации по пяти сферам деятельности (кадры, организация управления, производство, маркетинг, финансы). Набор ключевых внутренних факторов, которые могут быть источником как силы, так и слабости органи-зации, приведен в таблице 10. При экспертной оценке фактора ему выставляется +1 балл, если он является сильной стороной организации, или –1 балл, если он является слабой стороной организации;
- просуммировать экспертные оценки факторов по пяти сферам деятельности органи-зации и сделать вывод о состоянии ее внутренней среды.

Таблица 10 – Оценка ключевых факторов внутренней среды организации
Сфера Факторы Экспертная оценка факторов
1 2 3
Кадры Управленческий персонал
Мораль и квалификация сотрудников
…
…
Итого:
Организация управления Организационная структура
Организация системы коммуникаций
…
…
Итого:
Производ-ство
Исследования и разработки, инновации
Эффективность мощностей и их загруженность
…
…
Итого:
Маркетинг Информация о рынке
Каналы распределения
…
…
Итого:
Финансы Привлечение краткосрочного капитала
Привлечение долгосрочного капитала
…
…
Итого:

Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — на различение.
Выберите все правильные ответы.
Цели организации устанавливаются по следующим направлениям:
а) сфера доходов;
б) работа с клиентами;
в) работа с сотрудниками;
г) работа с юристами;
д) социальная ответственность;
е) юридическая ответственность.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Стратегия центрированной диверсификации — это …
В. Вид тестового задания — на дополнение с ограничением ответа (подстановка).
Пользуясь нижепредставленным рядом понятий, вставьте пропущенные слова и полу-чите правильное определение.
… — это характеристика ее жизнестойкости, которая показывает, что она может создавать товар, превосходящий другие, удовлетворять запросы потребителей на более высоком, чем у конкурентов уровне, противостоять их действиям.
а) Ключевые факторы успеха фирмы.
б) Конкурентоспособность фирмы.
в) Стратегия фирмы.


Вариант 11.
Вопрос 1. Анализ макроокружения и непосредственного окружения ор-ганизации.
Вопрос 2. Проявления стратегичности и нестратегичности.
Отвечая на этот вопрос, необходимо:
- дать краткую характеристику своей организации;
- проанализировать различные сферы деятельности организации;
- выявить проявления стратегичности и нестратегичности в сфере управления, производ-ства, финансов, маркетинга, снабжения, работы с персоналом (таблица 11).

Таблица 11 – Проявления стратегичности и нестратегичности
Сфера
деятельности Стратегичность Нестратегичность
Управление 1.
2.
… 1.
2.
…
Производство … …
Финансы … …
Маркетинг … …
Снабжение … …
Работа с персоналом … …

Вопрос 3. Тестовые задания.
А. Вид тестового задания — альтернативный.
Выберите один правильный ответ.
Конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность, — это …
а) миссия;
б) цели;
в) стратегия.
Б. Вид тестового задания — на определение.
Дайте определение следующему понятию.
Миссия организации — это …
В. Вид тестового задания — на установление соответствия.
Установите соответствие понятий с их основными признаками:
Понятия Основные признаки понятия
а) Цели быстрого роста
б) Цели сокращения 1. Развитие организации более медленны-ми темпами, чем отрасли.
2. Развитие организации таким же темпа-ми, как и отрасли в целом.
3. Развитие организации быстрее отрасли.