Качественное выполнение

1. Принципы и методы технического нормирования и стандартизации
1.1 Цель технического нормирования и стандартизации. Основные термины и их определения. Закон Республики Беларусь «О техническом нормировании и стандартизации». Субъекты технического нормирования и стандартизации.
1.2 Основные принципы технического нормирования и стандартизации. Достижение общего согласия (консенсуса) требований всех заинтересованных сторон.
Целесообразность разработки нормативного документа (НД) с точки зрения социальной, технической и экономической необходимости. Комплексность технического нормирования и стандартизации. Оптимальность требований НД, их обновление. Объективная проверяемость требований НД за счет испытаний, измерений, аналитических расчетов. Совместимость и взаимозаменяемость.
1.3 Основные методы технического нормирования и стандартизации. Кодирование и каталогизация. Упорядочение (систематизация, селекция, типизация). Унификация, агрегатирование, специализация.

2.Организация работы по техническому нормированию и стандартизации
2.1 Основные направления государственного регулирования в области технического нормирования и стандартизации. Органы, осуществляющие государственное регулирование и управление в области технического нормирования и стандартизации.
2.2 Технические комитеты по стандартизации. Планирование работ по техническому нормированию и стандартизации, их финансирование.
2.3 Государственный контроль и надзор за соблюдением требований технических регламентов. Виды нормативных правовых актов. Требования к техническим регламентам, порядок их разработки и утверждения. Применение технических регламентов. Требования к техническим кодексам, порядок их разработки и утверждения.

3.Техническое нормирование и стандартизация в управлении качеством продукции и услуг.
3.1 Основные категории и понятия управления качеством. Эволюция мышления в управлении качеством. Место управления качеством в системе общего менеджмента. Концепция «Всеобщего управления качеством».
3.2 Зарубежный и отечественный опыт управления качеством. Показатели качества и методы их оценки. Виды показателей качества. Измерения и оценка показателей качества. Документальное оформление требований к качеству.
3.3 Организационно-методические принципы управления качеством. Модели качества, «спираль качества», круг Деминга. Содержание работ по управлению качеством продукции. Международные стандарты серии 9000 на системы качества. Международные стандарты ИСО серии 14000 на стандарты экологического управления.
3.4 Функционально-стоимостной анализ при финансировании качества продукции и услуг. Стандартизация в практике маркетинга. Стандартизация в логистике.

4.Метрологическое обеспечение сертификации и качества.
4.1 Сущность и основные понятия метрологии. Виды измерений физических величин. Международная система физических единиц. Виды средств измерений. Погрешности средств измерений. Эталоны, их классификация.
4.2 Организационно-правовые основы метрологической деятельности. Закон Республики Беларусь «Об обеспечении единства измерений».
4.3 Технические регламенты в области обеспечения единства измерений. Ответственность за нарушение законодательства о метрологии. Государственная метрологическая служба. Государственный метрологический контроль и надзор за средствами измерений. Калибровка средств измерений. Сертификация средств измерений
5. Аккредитация. Подтверждение соответствия
5.1 Основные термины и их определения в области аккредитации и оценки соответствия. Цели и принципы аккредитации. Порядок осуществления аккредитации. Права и обязанности заявителей на аккредитацию. Закон Республики Беларусь «Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации».
5.2 Цели и принципы подтверждения соответствия. Объекты оценки соответствия. Субъекты оценки соответствия. Виды оценки соответствия. Документы об оценке соответствия. Знаки соответствия. Системы аккредитации Республики Беларусь. Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь.
Государственное регулирование в области оценки соответствия. Органы, осуществляющие государственное регулирование и управление в области оценки соответствия, их полномочия. Финансирование работ по оценке соответствия. Контроль в области оценки соответствия.
5.3 Обязательная сертификация. Декларирование соответствия. Добровольная сертификация. Оплата работ по подтверждению соответствия и проведению испытаний продукции.
5.4 Права и обязанности аккредитованных органов по сертификации. Права и обязанности аккредитованных испытательных лабораторий (центров). Права и обязанности заявителей на подтверждение соответствия.
5.5 Сертификация систем качества на соответствие стандартам ИСО серии 9000. Принципы сертификации систем качества. Правила и порядок сертификации систем качества. Сертификация производств.
6.Международное сотрудничество в области технического нормирования и стандартизации
6.1 Межгосударственное соглашение о проведении согласованной политики в области технического нормирования и стандартизации. Деятельность межгосударственного совета (МГС) по стандартизации, метрологии и сертификации. Соглашение об основах гармонизации технических регламентов государств-членов ЕврАзЭС.
6.2 Цели, основные принципы и организация работ по межгосударственной стандартизации. Межгосударственные технические регламенты и стандарты. Порядок их разработки, принятия, внесения изменений и отмены. Правила их применения.
6.3Основные приоритетные направления и задачи международной стандартизации. Гармонизация стандартов как основное условие устранения технических барьеров в логистике.
6.4Международная организация по стандартизации (ИСО).
Международные организации, участвующие в международной стандартизации.









ВОПРОСЫ
.*Сущность поверки средств измерений.
2.** Группы эргономических свойств продукции.
3.** Группы эстетических свойств продукции.
4.**Группы экологических свойств продукции.
5.**Группы показателей безопасности продукции.
6.* Характеристика показателей транспортабельности.
7.* Характеристика патентно-правовых показателей.
8.* Характеристика показателей стандартизации и унификации.
9.* Характеристика показателей вторичного использования или утилизации продукции.
10.**Свойства надежности подразделяются на группы:
11.* Характеристика показателей экономного использования сырья, материалов, топлива и энергии.
12.* Характеристика показателей технологичности.
13.*Характеристика экономических показателей.
14.**Методы определения показателей качества продукции.
15.**Методы оценки уровня качества продукции.
16.*Метод опытной эксплуатации.
17.*Определение метрологии.
18.**Измерения в метрологии.
19.** Объекты измерений в метрологии.
20.***Виды государственного метрологического контроля.
21.***Средства измерительной техники.
22.***Шкала, которая характеризуются только отношением эквивалентности.
23.***Шкала, которая имеет смысл не только отношение эквивалентности, но и отношение порядка.
24.***Шкала, отличающаяся от шкалы порядка тем, что имеет смысл отношения эквивалентности, порядка и суммирования интервалов между различными количественными проявлениями свойств.
25.***Шкала, описывающая свойства к множеству самих количественных проявлений, к которым применимы отношения эквивалентности, порядка и суммирования, а следовательно, вычитания и умножения.
26.***Шкала, обладающая всеми признаками шкал отношений, но дополнительно в ней существует естественное однозначное определение единицы измерения.
27.**Основные виды технических нормативных правовых актов.
28.***Группы свойств надежности продукции.
29**Классификация показателей качества продукции по применению для оценки уровня качества.
30.**Классификация показателей качества продукции по способу выражения.
31.**Классификация показателей качества продукции по характеризуемым свойствам.
32.**Классификация показателей качества продукции по стадиям ее жизненного цикла.
33.**Методы определения показателей качества продукции с использованием эвристических способов оценки.
34.**Понятие объекта управления качеством.
35.**Охарактеризуйте сервисные показатели.
36.***Показатели качества продукции, выражающие соотношение полезного эффекта продукции и суммарных затрат на ее разработку, изготовление, обращение и потребление.
37.**Метод определения показателей качества продукции, осуществляемый на основе решений, принимаемых группой высококвалифицированных специалистов в области качества.:
38.**Объекты технического нормирования.
39.**Продукция по назначению в зависимости от характера влияния на потребительскую стоимость.
40.**Организационно-методические основы управления качеством.
41.*Классификация промышленной продукции.
42.**Методы стандартизации, определяющие объекты нецелесообразные для дальнейшего производства, т.е. ведут к сокращению многообразия продукции до некоторого обоснованного минимума.
43.**Методы стандартизации, которые ведут к рациональному сокращению числа разновидности продукции одинакового назначения для взаимозаменяемости видов продукции в потреблении.
44. **Метод стандартизации, ведущий к разработке типовых решений, который содержит общие характеристики.
45.**Метод стандартизации, ведущий к компоновке разнообразной номенклатуре путем применения ограниченного числа стандартизированных объектов, обладающих функциональной и геометрической взаимозаменяемостью.
46.**Методы стандартизации, представляющие собой организационно-технические мероприятия, направленные на создание производств, выпускающих продукцию в крупносерийном масштабе.
47.**Метод стандартизации, который разрабатывается на основе консенсуса между производителем и потребителем; согласовывает; оптимизирует их требования.
48.*На основе предложенной аббревиатуры укажите международные стандарты ИСО серии 9000.
49.*С каким стандартом ИСО запланированы стандарты ИСО-9000 и ИСО 9004-2000, как совместимые со стандартами других систем?
50.**Понятие сертификации.
51.**Система сертификации.
52.**Виды сертификации.
53.*Национальный орган по сертификации.
54.***Статистические методы оценки качества продукции.
55.*На основе предложенной аббревиатуры укажите международные стандарты ИСО серии 9000, адаптированные к реалиям Республики Беларусь.
56.**Понятие контроля качества продукции.
57.*** Применяемая схема при проведении сертификации в РБ.
58.*Международные организации по стандартизации.
59.*Документ, выдаваемый после сертификации системы качества.
60.*Основа для выбора модели системы качества.
61.**Методическое пособие для организации по разработке и применению систем качества.
62.**Функции стандарта ISO 9003.
63.**Цель организации, осуществляемой всестороннюю проверку своей деятельности.
64.*Важнейшее требование стандарта ISO 9000.
65.**Функции стандарта ISO 9001.
66.**Понятие стандарта ISO 8402.
67.**Понятие аттестации производства .
68.**Центральное звено системы качества.
69.**Затраты на соответствие.
70.***Затраты, возникающие после поставки продукции потребителю.
71.**Затраты в области качества подразделяются на группы:
72.***Расходы, относящиеся к затратам на подтверждение качества.
73.***Расходы, относящиеся к затратам на обеспечение качества
74.***Затраты на внутреннюю хозяйственную деятельность по качеству.
75.**Затраты на дефекты.
76.**Организации, занимающиеся вопросами стандартизации в Республике Беларусь.
77.**Установите соответствие между показателями качества и функциями ее параметров: