Качественное выполнение

Каналы распределения товаров в маркетинге: структура, функции и взаимосвязи
Организация работы с посредниками на рынке: классификация, функции и причины использования
Организация торговли товарами на аукционах
Организация биржевой торговли товарами
Выставки и ярмарки как инструмент политики распределения товаров на рынке
Организационные формы оптовой торговли товарами
Роль и значение тары и упаковки в системе распределения товаров
Роль и возможности фирменной торговли в системе распределения товаров
Роль и значение транспорта в системе распределения товаров
Организация перевозок товаров железнодорожным транспортом
Организация перевозок товаров автомобильным транспортом
Стимулирование продавцов и торговых посредников в системе распределения товаров
Сущность и основное содержание комиссионной торговли товарами
Оценка и выбор поставщиков в системе распределения товаров
Организация складов и технология складских операций
Управление товарными запасами организации
Роль и организация розничной торговли в процессе распределения товаров
Формирование ассортимента розничного торгового предприятия
Мерчандайзинг: понятие, цели применения и содержание работ
Электронная торговля товарами
Международные каналы распределения товаров
Франчайзинг
Сущность и роль сервиса в политике распределения товаров
Сущность и формы прямых продаж товаров на рынке
Сущность и основное содержание системы лизинга промышленных товаров
Сущность и основное содержание инжиниринга
Сетевой маркетинг
Методы оценки эффективности сбытовой деятельности на предприятиях и в организациях
Использование CRM-стратегии для управления взаимоотношениями с клиентами
Сущность и основное содержание толлинга (переработки сырья на давальческих началах)
Сущность и эволюция каналов распределения
Понятие каналов распределения и их роль в формировании конкурентного преимущества предприятия. Участники канала распределения и их дифференциация. Понятие длины и ширины канала распределения. Уровень канала распределения. Каналы распределения, характерные для распространения потребительских товаров, товаров производственного назначения, услуг. Положительные и отрицательные стороны основных вариантов каналов распределения. Функции каналов распределения. Эволюция каналов распределения. Государственное регулирование каналов распределения.

Институт посредничества в системе распределения
Роль и сущность посредничества в системе распределения. Экономическая роль посредников. Классификация посредников, их функции и их выбор. Дилеры, дистрибьюторы, торговые агенты, коммивояжеры, оптовики-консигнанты, комиссионеры, брокеры, маклеры. Издержки обращения и вознаграждение посредников. Оценка деятельности посредника предприятием-изготовителем. Составление прогноза сбыта. Формат прогноза сбыта. Виды прогнозов сбыта. Методы составления. Оценка надежности прогноза сбыта. Установление торговых квот: высокие, умеренные, переменные квоты.
Экономическая структура канала сбыта и ее воздействие на оценку деятельности посредника.
Организационная структура канала сбыта и ее воздействие на оценку деятельности посредника.

Организация торговли товарами на аукционах
История становления и развития аукционной торговли. Сущность и функции аукционной торговли. Товары, реализуемые на аукционах. Мировые центры аукционной торговли. Открытые и закрытые аукционы. Методы «голландского» и «английского» аукционов. Процесс аукционных торгов. Аукционная торговля в РБ.

Организация биржевой торговли товарами
История становления и развития биржевой торговли. Сущность и функции биржевой торговли. Понятие биржевого товара. Организация биржевых торгов. Мировые центры биржевой торговли. Виды биржевых сделок. Биржевая торговля в РБ.

Выставки и ярмарки как инструмент политики распределения товаров на рынке
История становления и развития ярмарок и выставок. Назначение ярмарок и выставок на товарном рынке. Классификация ярмарок и выставок. Организация и проведение ярмарок и выставок. Развитие ярмарочно-выставочной деятельности в РБ.

Организационные формы оптовой торговли товарами
Понятие оптовой торговли. Роль оптовой торговли в функционировании товарного рынка. Факторы, обусловившие необходимость оптовой торговли. Функции и основные задачи оптовой торговли.
Основные виды и формы оптовых торговых предприятий. Оптовые торговцы, брокеры и агенты, конторы производителей и розничных торговцев, специализированные оптовики. Организационно-правовые формы торговых предприятий.
Маркетинговые решения, принимаемые оптовыми торговцами, связанные с целевым рынком, ассортиментом товаров и услуг, формированием цен, продвижением и месторасположением.
Стратегии, применяемые оптовиками для достижения конкурентного преимущества.
Необходимость государственного регулирования оптовой торговли. Основные методы регулирования. Государственный заказ, налоги, таможенная политика, квотирование и социальная политика государства. Развитие системы оптовой торговли в РБ.

Роль и значение тары и упаковки в системе распределения товаров
Роль упаковки и тары в процессе товародвижения. Классификация и характеристика основных видов тары. Требования, предъявляемые к таре. Организация оборота тары. Повышение эффективности работы с тарой. Укупорочные средства и средства пакетирования. Стандартизация, унификация и качество тары.

Роль и значение транспорта в системе распределения товаров
Роль и задачи транспорта в процессе товародвижения. Характеристика отдельных видов транспорта: железнодорожный, автомобильный, воздушный, водный, трубопроводный транспорт. Выбор вида транспорта и особенности организации перевозок. Транспортные тарифы и правила их применения.
Базисные условия поставки. Прогрессивные технологии перевозки грузов. Контейнерная перевозка продукции. Международные перевозки грузов. Транспортная система РБ.
Транспортная логистика. Выбор транспорта и схемы товародвижения. Транспортные издержки и пути их оптимизации.

Оценка и выбор поставщиков в системе распределения товаров
Изучение стратегии снабжения на предприятии. Прямые и косвенные методы изучения рынка сырья и материалов. Определение потребности предприятия в материальных ресурсах. Составление плана закупок материальных ресурсов на предприятии. Система оценки поставщиков предприятия. Критерии оценки поставщиков. Выбор поставщиков.

Организация складов и технология складских операций
Назначение, функции и классификация товарных складов. Виды складских помещений и их взаимосвязь. Расчет потребности в складской площади. Технология складских операций. Механизация и автоматизация технологических процессов на складе. Управление технологическими процессами на складах. Расходы на маркетинг-логистику при использовании собственных или арендуемых складских помещений.

Управление товарными запасами организации
Сущность запасов и их виды: текущий, технологический, страховой, сезонный. Методы управления запасами. Показатели уровня запасов. Маркетинговая логистика.


Роль и организация розничной торговли в процессе распределения товаров
Понятие розничной торговли. Роль розничной торговли в системе маркетинга. Функции и основные задачи розничной торговли. Особенности организации розничной торговли.
Основные типы розничных торговцев. Розничная торговля через магазины, внемагазинная розничная торговля. Типы организаций, занимающихся розничной торговлей. Корпоративные и добровольные сети магазинов. Розничные и потребительские кооперативы. Франчайзинговые организации. Торговые конгломераты.
Маркетинговые решения, принимаемые розничными торговцами. Определение целевого рынка. Поставки и ассортимент товаров. Услуги в розничной торговле и атмосфера магазина. Ценовая политика розничных торговцев. Специфика продвижения товаров. Решения, связанные с определением месторасположения торговой точки.

Мерчандайзинг: понятие, цели применения и содержание работ
Имидж магазина, его составляющие, социальные характеристики и правила построения.
Экстерьер и интерьер магазина. Устройство и планировка торгового зала.
Правила приемки товаров и организация их хранения. Подготовка товаров к продаже. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Торговое оборудование. Аромамаркетинг. Влияние цвета и звука на покупательское поведение. Культура торговли и качество торгового обслуживания.

Международные каналы распределения товаров
Построение канала сбыта на международном рынке. Факторы, влияющие на структуру канала международного распределения. Факторы, налагающие ограничения на выбор стратегии распределения.
Стратегии выхода предприятий на внешний рынок: экспорт, франчайзинг, совместные предприятия, прямые иностранные инвестиции. Особенности построения каналов товародвижения в различных странах. Оценка эффективности зарубежных систем товародвижения. Координация деятельности транснациональных маркетинговых систем. Особенности формирования международных каналов товародвижения.
Региональные торгово-экономические соглашения и особенности товаропроводящих систем. Особенности построения каналов товародвижения в России и странах СНГ, в странах Западной Европы, на развивающихся рынках Латинской Америки и Азии.
Построение международных каналов распределения и логистических центров в Республике Беларусь с учетом формирования Таможенного союза и Единого экономического пространства.



Сущность и роль сервиса в политике распределения товаров
Сервис в системе распределения. Понятие сервиса. Роль и значение сервиса при формировании политики распределения. Основные функции и принципы организации сервиса.
Виды сервиса с учетом времени осуществления, содержанию работ и других критериев. Фирменный ремонт. Хранение товаров.
Особенности организации сервиса при использовании различных каналов товародвижения с учетом специфики реализуемых товаров.
Классификация сервисных услуг товаропроизводителя. Предпродажный сервис. Гарантийный сервис. Послегарантийный сервис.
Техническое обслуживание. Фирменный ремонт. Требования, предъявляемые к фирменному ремонту. Аренда техники, организация обеспечения потребителей (клиентов) запасными частями. Анализ спроса на запасные части. Планирование выпуска запасных частей. Регулирование запасов запасных частей. Служба сервиса на предприятии и ее функции. Торговля восстановленной техникой. Создание сервисной сети на рынках сбыта продукции предприятия.

Сущность и формы прямых продаж товаров на рынке
Понятие прямого маркетинга. Предпосылки, определяющие выбор прямых каналов распределения. Понятие базы данных о покупателях. Маркетинг на основе базы данных о покупателях.
Основные формы прямого маркетинга. Индивидуальные продажи, их основные черты. Прямой почтовый маркетинг, методы почтовой рассылки, формы доставки. Маркетинг по каталогу. Телефонный маркетинг, содержание и основные формы. Содержание телемаркетинга прямого отклика и его основные виды. Интерактивный маркетинг: коммерческие интерактивные службы, Internet. Интегрированный прямой маркетинг. Правовые основы прямого маркетинга.

Сущность и основное содержание системы лизинга промышленных товаров
Сущность лизинга, его объекты и субъекты. Формы, типы и виды лизинга. Финансовый лизинг. Оперативный лизинг. Лизинговая сделка. Механизм расчета лизингового платежа. Развитие системы лизинга в РБ. Развитие системы лизинга в РФ и СНГ.

Стимулирование продавцов и торговых посредников в системе распределения товаров
Основные критерии отбора партнеров по каналу распределения. Стадии отбора посредников. Управление торговыми отношениями между участниками каналов товародвижения. Управление программами поддержки сбыта. Управление стимулированием дистрибьюторов. Формы стимулирования торговых посредников и продавцов. Моральное и материальное стимулирование. Направления совершенствования коммуникации между поставщиками и посредниками. Баланс сил в канале распределения.

Формирование ассортимента розничного торгового предприятия
Формы и виды розничной торговли. Особенности функционирования системы розничной торговли. Роль и значение розничной торговли в рыночных условиях. Критерии формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли (широта, глубина, новизна, гармоничность и т. д.). Совершенствование формирования ассортимента предприятия розничной торговли. АВС-анализ. XYZ-анализ. Матрица БКГ.

Роль и возможности фирменной торговли в системе распределения товаров
Понятие и сущность фирменной торговли. Специфика фирменной торговли в системе распределения товаров. Описание фирменного торгового процесса в системе распределения товаров. Организационные формы розничной продажи фирменной продукции в системе распределения товаров. Роль и возможности фирменной торговли в РБ: возникновение и тенденции развития.

Сущность и основное содержание комиссионной торговли товарами
Сущность и особенности комиссионной торговли. Понятие и правила осуществления комиссионной торговли. Оценка и переоценка принимаемых на комиссию вещей. Преимущества комиссионной торговли. Сущность договора комиссии. Отражение операций комиссионной торговли в бухгалтерии. Продажа товаров по договорам комиссии в розничной и оптовой торговле. Развитие комиссионной торговли на рынке РБ.

Электронная торговля товарами
История становления и развития электронной торговли. Сущность и основное содержание электронной торговли. Торговля через виртуальный магазин. Преимущества электронной торговли с позиции продавца и покупателя. Классификация систем электронной торговли. Электронная торговля в Республике Беларусь. Перечень проблем и тенденции развития электронной торговли в Беларуси.

Франчайзинг
Сущность системы франчайзинга. Определение и основные понятия франчайзинга. История возникновения и мировой опыт. Франчайзинг как новое направление ведения бизнеса. Виды, методы и сферы применения франчайзинга. Преимущества и недостатки международного франчайзинга. Основные положения и характеристики договора франчайзинга. Использование системы франчайзинга на рынке Республики Беларусь. Возникновение и развитие франчайзинга в РБ. Нормативно-правовая база, регулирующая франчайзинговые отношения в Беларуси. Проблемы и перспективы развития франчайзинга в РБ.

Использование CRM-стратегии для управления взаимоотношениями с клиентами
Сущность и основное содержание CRM-стратегии. История возникновения CRM-систем. Типы CRM-стратегий. Этапы разработки CRM-стратегии. Опыт внедрения CRM-стратегии на промышленных предприятиях. Предпосылки построения системы взаимоотношений с клиентами на предприятии. Условия эффективности CRM-систем. Применение CRM-систем в различных сферах бизнеса. Рынок CRM в Республике Беларусь. Тенденции развития CRM-систем в РБ.

Сетевой маркетинг
История возникновения и развития многоуровневого маркетинга. Сетевой маркетинг как форма предпринимательской деятельности. Организация деятельности предприятий на принципах сетевого маркетинга. Пирамиды продаж в сетевом маркетинге. Продукция сетевого маркетинга. Построения сети в сетевом маркетинге и классификация предприятий, работающих на принципах сетевого маркетинга. Анализ сетевого маркетинга в Республике Беларусь. Принципы работы сетевой фирмы в Республике Беларусь. Стратегические направления развития сетевого бизнеса в Республике Беларусь.

Сущность и основное содержание инжиниринга
Сущность инжиниринговых услуг. Предпроектные услуги. Проектные услуги. Послепроектные услуги. Специальные услуги, управление и организация производственного процесса. Осмотр и испытания оборудования. Эксплуатация объекта. Финансирование проекта. Обеспечение реализации продукции. Внедрение электронных систем информационного обеспечения. Аутсорсинг (outsourcing). Консалтинг. Развитие инжиниринга в РБ.