Качественное выполнение

1.Анализ внешней и внутренней среды…………………………………………3
1.1 Анализ внешней среды……………………………………………………….3
1.2 Анализ рынка………………………………………………………………….9
1.3 Анализ рыночного положения фирмы……………………………………..25
1.4 Анализ экономических результатов компании и эффективности внутренних бизнес-процессов………………………………………………….34
1.5 Анализ восприятия товара клиентами……………………………………..53
2. Разработка маркетингового комплекса……………………………………...58
2.1 Товарная политика…………………………………………………………..58
2.2 Ценовая политика……………………………………………………………66
2.3 Политика распределения……………………………………………………70
2.4 Политика продвижения……………………………………………………..81
3. Составление маркетингового плана и KPI в рамках ССП для маркетинга………………………………………………………………………100
3.1 Маркетинговый план……………………………………………………….100
3.2 Схема ССП и KPI…………………………………………………………...