Качественное выполнение

Раздел 1. Введение
1.1 Маркетинг и его основные категории
1.2 Принципы и функции маркетинга.
Микро и макросфера маркетинга.
1.3 Практическое занятие № 1
Составление основных концепций
Маркетинга. Анализ внутренней и внешней
Среды конкретной организации.
Раздел 2.Маркетинговые исследования.
2.1 Рынок и коньюктура .
2.2 Изучение потребителей и покупателей
2.3 Процесс маркетинговых исследований
2.4 Практическое занятие № 2
Анализ структуры товарного рынка, расчета
Его емкости и доли. Разработка модели
Принятия решения о покупке товаров
Потребительского и производственного
Назначения.
Раздел 3. Товарная политика
3.1 товар в системе маркетинга
3.2 Создание нового товара. Жизненный
Цикл товара
3.3 Практическое занятие № 3
Разработка маркетинговой деятельности для каждого цикла товара. Анализа конкурентоспособности конкретного товара.
3.4 Товарные марки, упаковка и маркировка
3.5 Практическое занятие № 4
Анализ упаковки и маркировки конкретных товаров отечественных и зарубежных производителей. Разработка товарного знака и упаковка конкретного товара.
Раздел 4. Ценовая политика и политика распределения
4.1. Ценовая политика в условиях рынка
4.2. Политика распределения

4.4 Практическое занятие № 5
Анализ каналов распределения потребительских и производственных каналов.
Раздел 5. Маркетинговые коммуникации
5.1. Коммуникационная политика. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
5.2. Практическое занятие № 6
Разработка плана рекламной деятельности. Организации общественного мнения.
5.3. Организация общественного мнения.
5.4. Личная продажа .
5.5. Стимулирование продаж
Обязательная контрольная работа1
Раздел №6 Управление маркетингом
6.1 Стратегическое планирование
6.2.Практическое занятие № 7
Разработка плана маркетинга. Выбор структуры управления маркетингом.
6.3. Контроль маркетинговой деятельности
6.4.Практическое занятие №8
Решение структурных задач. Анализ маркетинговой деятельности конкретной организации.
. ВВЕДЕНИЕ
1.1. Маркетинг и его основные концепции.
- маркетинг как философия бизнеса
- основные определения маркетинга
- задачи, субъекты и объекты
- исторические этапы формирования маркетинговой деятельности
- основные концепции маркетинга
- совершенствование производства, совершенствование товара, интенсификации коммерческих усилий, маркетинг, социально-этичный маркетинг
- состояние и развитие маркетинга в Республике Беларусь.
1.2. Принципы, функции маркетинга. Микросфера и макросфера маркетинга.
- основные принципы маркетинга
- функции маркетинга: аналитическая, производственная, сбытовая,
функции управления и контроля.
- взаимосвязь принципов и функций маркетинга.
- виды маркетинга в зависимости от спроса на товар, области применения.
- внутренняя и внешняя среда организации (микросфера и макросфера
маркетинга)
Практическое занятие № 1
- сопоставление основных концепций маркетинга
- анализ внутренний и внешний среды конкретной организации

II. МАРКЕТИНОГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1. Рынок и коньюктура. Маркетинговое понимание рынка
- классификация товарных рынков: потребительский рынок, рынок
производителей, посреднический рынок, рынок государственных
учреждений, международный рынок.
- понятие коньюктуры рынков
- критерии сегментации рынка потребительских товаров: географические,
демографические, социально-экономические, национально-культурные,
личностные, поведенческие
- этапы сегментации
2.2.Изучение потребителей и покупателей
- сущность понятий «потребитель» и «покупатель»
- группы покупателей
- модель покупательского поведения
- факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение
- факторы среды, маркетинга психологически е и личностные
- процесс принятия решения о покупке
- основные права потребителей, гарантированные законом Республики
Беларусь «О защите прав потребителей».

2.3. Процесс маркетинговых исследований
- понятие маркетингового исследования
- основные направления исследования в маркетинге: исследование рынка;
покупателей; конкурентов; предложения, товаров, цены, эффективности
политики продвижения товаров
- основные этапы маркетингового исследования; определение рыночной
проблемы; разработка плана исследования; сбор информации и её
интерпретации; обобщение результатов исследования и подготовка
рекомендаций; принятие маркетингового решения
- значение информации для маркетинга
- система маркетинговой информации
- внутренняя и внешняя информация
- методы сбора маркетинговой информации: кабинетное и полевое
исследование
Практическое занятие № 2
- анализ структуры товарного рынка, расчёт его ёмкости и доли
- разработка модели принятия решения о покупке товаров потребительского
и производственного назначения

III.ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА
3.1. Товар в системе маркетинга.
- сущность и значение товарной политики
- маркетинговое понимание товара, его свойства
-классификация потребительских товаров
- классификация товаров производственного назначения
- товарная номенклатура и ассортимент
- управление товарным ассортиментом
3.2. Создание нового товара и жизненного цикла товара
- понятие нового товара для потребителя и производителя
- основные этапы создания нового товара: поиск идей о новом товаре; оценка
и отбор лучших идей о товаре; экономический анализ; разработка товара;
пробный маркетинг; производственное и коммерческое освоение нового
товара
- конкуренция, виды конкуренции в маркетинге
- конкурентоспособность и качество товара
- параметры, определяющие конкурентоспособность товара
- сущность жизненного цикла товара.
- виды жизненных циклов товаров
- маркетинговая деятельность на отдельных этапах жизненного цикла товара
3.3. Товарные знаки. Упаковка и маркировка товара
- понятие товарного знака
- виды товарных знаков
- основные требования, предъявляемые к товарному знаку
- правовая охрана товарных знаков в Республике Беларусь
- понятие упаковки, её виды, функции
- упаковка как средство реализации маркетинга
- сущность маркировки, её функции
- производственная и торговая маркировка
- сервис в товарной политике фирмы

Практическое занятие № 4
- анализ упаковки и маркировки конкретных товаров отечественных и
зарубежных производителей
- разработка товарного знака и упаковки конкретного товара

IV. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА И ПОЛИТИКА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ
4.1. Цены в условиях рынка
- цена её основные функции
- факторы ценообразования: внешние и внутренние
- понятие и основные задачи политики
- этапы ценообразования
- методы и стратегия рыночного ценообразования
- управление ценами: психологические аспекты установления цены
- политика скидок
4.2. Политика распределения
- каналы распределения потребительских и производственных товаров
- типы и функции посредников
- организация товароведения, его эффективность
- сущность оптовой торговли
- организационные формы оптовой торговли
- розничная торговля в рыночной экономике
- новые формы организации оптовой и розничной торговли
4.3. Управление каналами распределения
- каналы распределения потребительских и производственных товаров
- типы и функции посредников
- организация товародвижения его эффективность
- сущность оптовой торговли
- организационные формы оптовой торговли
- розничная торговля в рыночной экономике
- новые формы организации оптовой и розничной торговли
4.4. Управление каналами распределения
- вертикальные маркетинговые системы, горизонтальные маркетинговые системы управления каналами распределения
- рыночные структуры, участвующие в реализации политики распределения: аукционы, товарные биржи, оптовые ярмарки.
- понятие и сущность политики
- основные задачи логистики: прогнозирование, управление заказами, обработка заказов, складирование, транспортировка
Практическое занятие № 5
- анализ каналов потребительских и производственных товаров конкретных организаций.

V. МАРКЕТИНОГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
5.1. Коммуникационная политика. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- понятие и значение коммуникационной политики
- коммуникационные средства; реклама, личная продажа, стимулирование продажи, общественные связи
- сущность, задачи рекламы.
- основные разновидности рекламы
- планирование рекламной деятельности
- рекламная деятельность в Республике Беларусь.
Практическое занятие №6
- разработка плана рекламной деятельности
5.2. Организация общественного питания
- понятие организации общественного мнения «Паблик рилейшинз»
- современная система деловой коммуникации.
- методы организации общественного мнения
5.3. Личная продажа
- понятие личной продажи
- основные этапы процесса личной продажи: установление целевой аудитории, подготовка к контакту с целевой аудиторией, завоевание расположения целевой аудитории, представление товара, преодоление возможных сомнений и возражений, сохранение продажи, послепродажные контакты с покупателями после продажи.
- сущность стимулирования продаж
- цели и методы стимулирования продаж
- основные этапы процесса подготовки проведение мероприятий по стимулировании продаж

VI.УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
6.1. Стратегическое планирование
- понятие стратегического планирования деятельности фирмы
- базовые стратегии роста фирмы: интенсивное развитие, интеграционное развитие, диверсифицированное развитие.
- план маркетинга, его основные разделы: исходные показатели деятельности, оценка текущей маркетинговой ситуации, анализ положения фирмы на рынке, цели и задачи, стратегии маркетинга, программа действий, бюджеты, организации маркетинга
- структура управления маркетингом: функциональная, товарная, региональная, матричная.
Практическое занятие № 7
- разработка плана маркетинга
- выбор структуры управления маркетингом
6.2. Контроль маркетинговой деятельности
- сущность маркетингового контроля
- основные требования предъявляемые к маркетинговому контролю
- основные этапы маркетингового контроля
- виды контроля: ежегодный плановый контроль, контроль прибыли, контроль эффективности, стратегийный контроль.
Практическое занятие № 8
- решение ситуационных задач: анализ маркетинговой деятельности конкретной организации.
1. Охарактеризуйте эволюцию маркетинговой концепции.
2. Перечислите определения маркетинга, дайте характеристику функциям, задачам и целям маркетинга.
3. Дайте характеристику внутренней и внешней среде маркетинга.
4. Охарактеризуйте основные принципы сегментации потребительского рынка.
5. Охарактеризуйте методы разработки целевого рынка.
6. Охарактеризуйте маркетинговую информацию и её значение.
7. Опишите систему маркетинговых исследований.
8. Опишите классификацию конечных потребителей.
9. Дайте характеристику организациям потребителям и их отличиям от конечных потребителей.
10. Дайте характеристику оптовой торговле.
11. Дайте характеристику розничной торговле.
12. Опишите методы создания новых товаров.
13. Дайте характеристику жизненному циклу товара.
14. Дайте характеристику товарным маркам и упаковке.
15. Дайте характеристику планирования товародвижения.
16. Дайте характеристику каналам распределения товаров.
17. Опишите рекламу, её положительные и отрицательные стороны, виды рекламы.
18. Дайте характеристику персональной продаже.
19. Дайте характеристику стимулированию сбыта.
20. Дайте характеристику стратегического планирования в маркетинге.
21. Охарактеризуй понятие, сущность и виды цен.
22. Охарактеризуйте международный маркетинг.
23. Охарактеризуйте организационное построение маркетинга.
24. Охарактеризуйте контроль маркетинговой деятельности.
25. Охарактеризуйте конкурентоспособность товара и фирмы.
26. Охарактеризуйте пиар и пропаганду, их значение в маркетинге.
27. Охарактеризуйте коньюктуру рынка и методы её прогнозирования.
28. Опишите виды маркетинга. Основные сферы применения маркетинга.
29. Дайте характеристику продвижения товаров.
30. Опишите роль сбыта в эффективности бизнеса.
31. Дайте характеристику видам, функциям и параметрам цены.
32. Опишите стратегии ценообразования.
33. Охарактеризуйте управление маркетинговой деятельностью.
34. Опишите порядок составления и структуру бизнес-плана.
35. Охарактеризуйте понятие и виды конкуренции.
36. Охарактеризуйте методы создания новых товаров.
37. Дайте характеристику модификации цен, и опишите основные виды скидок.
38. Охарактеризуйте особенности сегментации рынка товаров промышленного назначения.
39. Дайте характеристику маркетингу, как сфере деятельности рынка.
40. Опишите основные сферы применения маркетинга.
41. Дайте характеристику понятия товара в маркетинге. Опишите основные виды товаров.
42. Охарактеризуйте потребительский рынок и поведение на нём покупателей.
43. Охарактеризуйте рынок предприятий и потребителей промышленных товаров.
44. Охарактеризуйте потребность, как исходную предпосылку использования маркетинга.
45. Дайте характеристику маркетинга услуг.
46. Дайте характеристику целевого маркетинга.
47. Охарактеризуйте не коммерческий маркетинг.
48. Дайте характеристику мерчендайзингу.
49. Дайте характеристику электронной торговли, как эффективному каналу сбыта.
50. Охарактеризуйте лизинг, как форму организации сбыта.
51. Охарактеризуйте цели, виды, структуру и содержание маркетинговых программ.
52. Охарактеризуйте технологии кабинетных и полевых исследований рынка.
53. Опишите порядок организации внешнеэкономического маркетинга.
54. Охарактеризуйте значение «Паблик рилейшинз»
55. Охарактеризуйте маркетинг в системе антикризисного управления.
56. Охарактеризуйте эффективность рекламы: пути и методы его достижения.
57. Охарактеризуйте специфику услуг как товара.
58. Дайте характеристику корпоративной политики коммутантов.
59. Охарактеризуйте преимущества и недостатки корпоративной политики патиентов.
60. Система маркировочных исследований в деловом сервисе.
61. Охарактеризуйте концепцию стратегических хозяйственных подразделений.
62. Дайте характеристику понятию товарный ассортимент и товарная номенклатура.
63. Охарактеризуйте управление хозяйственным портфелем на основе концепции жизненного цикла.
64. Опишите организационную структуру службы маркетинга.
65. Опишите структуру комплекса маркетинга.
66. Охарактеризуйте структуру бизнес плана.
67. Охарактеризуйте процесс планирования продукции.
68. Дайте характеристику понятию фирменный стиль, охарактеризуйте его составляющие.
69. Охарактеризуйте функции службы маркетинга.
70. Дайте характеристику инноваций в маркетинге. Бенчмаркетинг.
1. Охарактеризуйте принципы, цели, и задачи маркетинга.
2. Дайте характеристику основных концепций маркетинга.
3. Охарактеризуйте микро и макро среду маркетинга.
4. Проклассифицируйте основные виды рынков.
5. Дайте понятие коньюктуру рынка и охарактеризуйте факторы её определяющие.
6. Дайте характеристику организациям потребителям и их отличиям от конечных потребителей.
7. Дайте понятие маркетингового исследования, опишите основные направления исследования, этапы исследования.
8. Охарактеризуйте критерии сегментации рынка.
9. Охарактеризуйте понятия сегментация рынка и позицирование товара, охарактеризуйте основные этапы сегментации рынка.
10. Охарактеризуйте сущность понятий потребитель и покупатель, опешите модель покупательского поведения.
11. Охарактеризуйте основные права потребителей, гарантированные законом РБ ‘прав потребителей’.
12. Опишите основные методы сбора информации.
13. Прокласифецируйте товары производственного назначения и потребительские товары.
14. Дайте характеристику товарам новинкам и охарактеризуйте основные методы разработки новых товаров.
15. Охарактеризуйте виды жизненных циклов товаров.
16. Охарактеризуйте маркетинговую деятельность на отдельных этапах жизненного цикла товаров.
17. Понятие товарного знака. Виды товарных знаков и их характеристика.
18. Охарактеризуйте понятие упаковка, ее виды ,функции. Опишите сущность маркировки и ее функции.
19. Охарактеризуйте понятие “цена” ее функции. Цели и задачи ценовой политики.
20. Охарактеризуйте понятие ’’цена’’ дайте характеристику основным видам цен.
21. Охарактеризуйте основные методы и стратегии ценообразования.
22. Охарактеризуйте сущность оптовой торговли, дайте характеристику ее видам.
23. Дайте характеристику товародвижения, товаров потребительского и производственного назначения.
24. Охарактеризуйте виды и роль розничной торговли в рыночной экономике.
25. Дайте характеристику организациям потребителям и их отличия от конечных потребителей
26. Дайте понятие и значение коммуникационной политики, коммуникационные средства(реклама, личная продажа ,стимулирование продаж, общественной связи).
27. Охарактеризуйте сущность и задачи рекламы, основные разновидности рекламы. Планирования рекламной деятельности.
28. Опишите организационную структуру службы маркетинга.
29. Дайте понятие личной продажи, охарактеризуйте ее этапы.
30. Дайте характеристику методам и целям стимулирования продаж .
31. Дайте понятие стратегического планирования деятельности фирмы, охарактеризуйте базовые стратегии (интеграционное развитие, интенсивное развитие, диверсификация развития).
32. Опишите порядок организации внешнеэкономического маркетинга.
33. Охарактеризуйте сущность, виды и этапы маркетингового контроля.
34. Охарактеризуйте значение информации в маркетинге, дайте понятие внутренней и внешней, первичной и вторичной информации.
35. Охарактеризуйте понятие, функции и задачи логистики.
36. Дайте характеристику маркетинга услуг.
37. Охарактеризуйте методы разработки целевого рынка.
38. Охарактеризуйте стратегии маркетинга в зависимости от цены товара и расходов на сбыт.
39. 40.Охарактеризуйте стратегии маркетинга в зависимости от состояния спроса.
40. Охарактеризуйте методы модификации цен.
41. Опишите порядок составления и структуру бизнес-плана.
42. Дайте характеристику понятию фирменный стиль, охарактеризуйте ее составляющие.
43. Охарактеризуйте пиар и пропаганду.
44. Дайте характеристику потребности и использовании её в маркетинге.
45. Охарактеризуйте методы создания новых товаров.
46. Охарактеризуйте международный маркетинг.
47. Охарактеризуйте эволюцию маркетинговой концепции.
48. Дайте характеристику мерчендайзингу.
49. Охарактеризуйте потребительский рынок и поведение на нём покупателей.
50. Дайте характеристику продвижению товаров.