Качественное выполнение

+375 29 390 33 99 + 375 33 390 33 99 + 375 25 990 33 99

Гарантия защиты

Результат проверенный временем

5000 заказчиков обратилось к нам, за все время выполнено более 15000 работ, то есть каждый заказчик в среднем обратился к нам трижды. Закажи работу сейчас и получи скидку 20% Отзывы можно посмотреть vk.com

Работы по самым низким ценам (средний балл 8,1).

Курсовая от 20 руб.

Дипломная от 40 руб.

Заказать сейчас

 
Предмет: Маркетинг
Выбрана работа: Планы заданий контрольных работ по предмету "Маркетинг"


Вариант № 1
Ситуация № 1
Открытое акционерное общество «Алеся» является одним из крупных трикотажных предприятий, изготовляющих трикотажные изделия женского, мужского и детского ассортимента. Свою продукцию предприятие продает как на внутреннем рынке в Республике Беларусь, так и в Российской Федерации, на Украине, в Казахстане, странах Балтии, Италии, Германии и других странах. Около 50 % изготовляемых изделий продается в Республике Беларусь и около 20 % в России. Остальные изделия продаются более чем в 20 других странах. Какая структура управления наиболее приемлема для ОАО «Алеся»? Какие отделы в службе управления маркетингом целесообразно создать? Какие основные функции должны быть реализованы каждым из создаваемых отделов? Нарисуйте предлагаемую организационную структуру управления маркетингом данного предприятия.
Ситуация № 2
Охарактеризуйте функциональные обязанности и полномочия работников службы маркетинга выбранного Вами предприятия. Разработайте положения о маркетинговой структуре Вашей или выбранной Вами организации.


Вариант № 2
Ситуация № 1
Вас только что приняли на работу в небольшую компанию, которая специализируется на производстве мыла и другой парфюмерной продукции. Вы не имеете опыта практической работы и хотите продемонстрировать начальнику свои знания в области планирования. Из разговоров коллег вам известно, что директор компании считает формальное планирование недостаточным и неэффективным методом управления небольшими компаниями и предпочитает ему неформальное. Вы твердо решили его переубедить. Напишите служебную записку об использовании формального планирования в небольших компаниях.

Ситуация № 2
Известный специалист по маркетингу Ф. Котлер высказал предположение, что на рынке действуют пять типов компаний, а именно те, которые:

• управляют событиями;

• думают, что управляют событиями;

• наблюдают за происходящими событиями;

• не понимают, что происходит;

• не знают, что что-то происходит вообще.

1. Подберите примеры для каждого из этих типов компаний среди известных вам белорусских фирм, банков, страховых обществ. Аргументируйте свои предложения.
2. Как вы оцениваете рыночную ситуацию в Беларуси в настоящее время ,в целом?


Вариант № 3
Ситуация № 1
В одном старом, широко известном анекдоте в качестве зануды выступает человек, который на вопрос «Как жизнь?» начинает рассказывать, как он живет. Наглядными примерами такого анекдота могут нередко служить направляемые по электронной почте коммерческие предложения. В свете сказанного составьте электронное письмо, которое может быть коммерческим предложением мебельного предприятия и способно оказать психологическое воздействие на человека, его читающего.

Ситуация № 2
На сайте предприятия – производителя керамической плитки представлены рисунки образцов плитки для ванны, кухни, гостиной, даны ее размеры и эксплуатационные характеристики, а также приведены адреса. Можно ли утверждать, что посредством своего сайта фирма осуществляет прямой маркетинг, и почему?

Вариант № 4
Ситуация № 1
Охарактеризовать состояние наружной рекламы г. Полоцка, Новополоцка. Предложить варианты ее улучшение.

Ситуация № 2
Белорусский коммерческий университет управления объявляет прием студентов. Стоимость обучения:
дневная и вечерняя форма экономические специальности и журналистика………….1200 000 долл/год
правоведение….………………………………………1250 000 долл/год современные иностранные языки……………………1400 000 долл/год заочная форма: экономические специальности
и журналистика……………………………………………...950 долл/год
правоведение.……………………………………………….1000 долл/год Определите систему коммуникаций. Предложите ценовую политику.
Какие методы стимулирования сбыта можно применить к данным услугам?


Вариант № 5
Ситуация № 1
Предположим, Вы стали менеджером по маркетингу кондитерской фабрики «Коммунарка» и Вам поручено заниматься вопросами стимулирования продаж. Сформулируйте основные задачи стимулирования продаж и определите методы стимулирования по отношению к работникам отдела продаж фабрики «Коммунарка», торговым посредникам, продавцам и покупателям кондитерских изделий. Разработайте программу стимулирования, опишите механизм ее осуществления, а также предусмотрите оценку результатов стимулирования продаж. Установите также, как решаемые Вами задачи стимулирования продаж соотносятся с осуществлением других средств политики продвижения: рекламой, общественными связями и персональными продажами.
Ситуация № 2
Разработайте план публикаций для известной Вам фирмы по следующей схеме:
- проанализируйте историю фирмы, календарь ее знаменитых дат, ознакомьтесь с экономическими показателями, месторасположением фирмы, фотографиями и наградами;
- выберите каналы СМИ для распространения РR материалов, определите всех потенциальных потребителей продукта, предложите демонстрационные материалы и образцы продукции;
- определите характер материалов для СМИ, разработайте форму пресс-релиза, разработайте график рассылки информации о фирме по СМИ;
- разработайте программу участия в спонсоринге, шоу и т.д.



Вариант № 6
Ситуация № 1
У крупного производителя товаров широкого потребления возникли проблемы в системе распределения продукции. Руководство компании понимает, что выход из ситуации заключается в реорганизации системы маркетинговой логистики, но не знает, с чего начать. Составьте план действий, с помощью которого компания определит и получит возможность контролировать конкретные проблемы.

Ситуация № 2
По рекомендации маркетологов многие туристические фирмы создают в своих офисах атмосферу дальних стран, используя для этого аэрозоли с запахом кокосов и экзотических специй. Маркетологи также предлагают накануне Рождества наполнять пространство магазинов ароматом апельсинов и корицы, а в День святого Валентина – запахом шоколадной плитки. Чем обусловлены такие рекомендации маркетологов? Какие конечные результаты благодаря данным рекомендациям могут быть достигнуты?

Вариант № 7

Ситуация № 1
В течение многих лет производитель компьютеров компания Gateway 2000 продавала продукцию с помощью почтовых заказов. Сегодня она планирует открытие фирменных магазинов. Перечислите факторы, обеспечивающие успех такого предприятия. Где Gateway должна расположить магазины? Какие еще факторы определяют успех Gateway в розничном бизнесе?

Ситуация № 2
Интернет - витрина Байнета kosht.com размещает на своих страницах каталоги товаров рынка компьютерной техники и коммуникационных услуг. Перечень товаров предоставляется фирмами – поставщиками. Пользователь Интернета может заказать на kosht.com любую единицу необходимого ему товара, и сотрудники Интернет – витрины доставят его клиенты, предварительно связавшись с заказчиком по телефону. Можно ли в данном случае утверждать, что фирма осуществляет прямой маркетинг? Обоснуйте ответ.

Вариант № 8

Ситуация № 1
В Республике Беларусь действует большое количество туристических фирм, которые предлагают широкий спектр услуг. Туристические фирмы используют различные методы для завоевания рынка. Так, например, обеспечение туристического обслуживания по индивидуальной программе на договорных ценовых условиях; предоставление разнообразных скидок; установление цен с учетом сезонности.
Предложите собственные варианты эффективного использования маркетинга в целях повышения конкурентоспособности туристических фирм.


Ситуация № 2
Использование разных цветов на упаковке призвано способствовать продвижению товара на рынок, побуждая покупателей к совершению покупок. Каждый из цветов создает определенные образы и стимулы. Например, синий цвет банки кофе Maxwel House может ассоциироваться у потребителей этого напитка с приятным процессом отдыха, в то время как красный цвет у Nescafe может вызвать радостное волнение от предвкушения наслаждения, обещающего бодрость и хорошее настроение. В свете сказанного, насколько, на ваш взгляд, удачным и обоснованным является использование красного цвета на упаковке 6 % молока «Домик в деревне» и зеленого цвета на пакете кефира с аналогичным товарным знаком. Что, на Ваш взгляд, должны символизировать цвета на упаковке этих товаров? Дизайн какой из известных вам упаковок имеет наиболее приемлемое сочетание цветов и почему?


Вариант № 9
Ситуация № 1
Разработайте систему показателей качества услуг для ресторана, проранжируйте их с точки зрения значимости для потребителя.
Ситуация № 2
Как известно, наиболее контрастными являются три цвета: красный, желтый и синий. Более слабые контрасты дают сочетания оранжевого, фиолетового и зеленого цветов. Схематическое изображение этих спектральных цветов носит название «Треугольник Делакруа». Учитывая указанные свойства, ими часто пользуются при оформлении упаковки. Это, в частности, касается таких компаний, как «Вимм-Билль-Данн», «Красный Октябрь», Fazer. Вспомните, при оформлении каких конкретно товаров используется принцип контрастности цветов. Проанализируйте, насколько удачно данный принцип реализуется на практике.

Вариант № 10
Ситуация № 1
Rietumu Bank расширяет сервис, предоставляемый владельцам пластиковых карт Gold или Silver Evrocard/Master Card, эмитированных банком. Отправляясь за рубеж, владелец карты теперь автоматически страхуется от некоторых дорожных рисков: задержка авиарейса, задержка багажа, несчастный случай, госпитализация.
Страховой полис вступает в силу, если расходы по поездке (билеты) были оплачены картами Gold и Silver Evrocard/Master Card. Кроме этого,страховка автоматически распространяется на детей (до 25 лет), владельца карточки и супругу (супруга), путешествующих вместе с ним. Страховое вознаграждение выплачивается и в ситуации, когда в результате несчастного случая, произошедшего во время путешествия за границей, дети владельца карточки не посещали школу более 2-х месяцев.
Каковы принципы позиционирования на рынке? Как повлияет, на ваш взгляд, использование страхования на расширение объема приобретаемых карточек?
Разработайте рекомендации по основным направлениям комплекса маркетинга.

Ситуация № 2
Проанализируйте по данным СМИ и официального сайта основные элементы фирменного стиля ПРУП «МАЗ». Сделайте и обоснуйте выводы и рекомендации по его совершенствованию.


Вариант № 11
Ситуация № 1
Предприятие «Керамин» является одним из крупнейших предприятий Европы по производству керамических изделий и строительных материалов. Предприятие изготавливает:

 Плитки керамические для внутренней облицовки стен 152 разновидностей;

 Плитки керамические для полов 64 разновидностей;

 Плитки для полов «Грес» 4 разновидностей;

Плитки фризовые 50 разновидностей;

Санитарные керамические изделия 147 разновидностей;

Кирпич керамический 6 разновидностей;

Наборы образцов для каминов 28 разновидностей;

Декоративные изделия 8 разновидностей.

Определите широту товарного ассортимента, показатели глубины, насыщенности, а также оцените, насколько гармоничным является товарный ассортимент предприятия «Керамин» с точки зрения потребителей или с учетом других факторов.
Ситуация № 2
Сформулируйте возможные причины отказа в регистрации изображения в качестве товарного знака. Приведите примеры (по данным СМИ) отказа в регистрации изображения в качестве товарного знака с обоснованием причин отказа.

Вариант № 12
Ситуация № 1
Назовите несколько наименований конкретных товаров каждой из перечисленных ниже категорий: сухие завтраки, салфетки для лица, туалетное мыло, зубная паста, сухой корм для собак. Укажите (1) марку товара, (2) размер,(3) производителя, (4) стратегию сегментирования рынка для данного товара и его позиционирования. Как Вы считаете, почему производитель выбрал именно этот сегмент (для каждого случая)? Как стратегия сегментирования товара прослеживается в его упаковке и рекламе?

Ситуация № 2
Первой маркой легкого пива в США была «Gablingevs», выпущенной фирмой «Rheingold». Пиво было предназначено потребителям, следящим за своим весом, и позиционировалось как низкокалорийная альтернатива обычному пиву. Однако подобное позиционирование товара обрекло его на неудачу, поскольку большинство любителей пива избегает напоминания и диете. Компания «Miller» решила эту же проблему, предложив новый вариант легкого пива для рабочих, избегая напоминаний и низкой калорийности, и
рекламируя его с помощью спортсменов - атлетов. Какие признаки использовались для сегментирования рынка фирмой «Rheingold» и компанией «Miller» . Какие особенности поведения потребителей были учтены во втором случае? Какой тип позиционирования использовался в каждом варианте?

Вариант № 13
Ситуация № 1
Whiripool Согрогаtion продает кухни и различную бытовую технику в разных странах мира. Одна из последних новинок компании - микроволновая печь VIP Crispwave, которая изначально предлагалась в Европе, а теперь появилась в Европе, а теперь появилась в США и других странах. Эта печь действительно делает продукты хрустящими (crispwave - хрустящая волна), она проста в использовании и удобна. Обсудите, с какими факторами и тенденциями глобальной маркетинговой среды столкнется компания Whiripool при продвижении своей новинки в различных странах. Какие стратегии охвата рынка Вы предложили бы использовать компании.

Ситуация № 2
Вы - руководитель медицинского центра (500 мест) в крупном городе. Опишите факторы, влияющие на маркетинговую стратегию вашей компании. Какие группы заинтересованы в деятельности вашей компании? Как повлияла на Вашу стратегию среда, в которой вы действуете?

Вариант № 14
Ситуация № 1
Мебельная фабрика «Коминтерн» разработала новый комплект мягкой мебели. Руководство фабрики хотело знать, насколько новая мебель более полно удовлетворяет потребности в данном товаре и каков целевой рынок этой мебели, а также его емкость. Чтобы ответить на эти вопросы, было решено провести маркетинговое исследование рынка мягкой мебели. Предположим, что вас попросили составить план маркетингового исследования, указав возможные его этапы, методы сбора информации, возможных исполнителей отдельных этапов. Сделайте, пожалуйста, это.

Ситуация № 2
В 1990г. в Москве был открыт первый на территории бывшего СССР
ресторан «МакДональдс». Его посетители часами готовы были ждать «Биг-Маков» и «Гамбургеров». А персонал ресторана с энтузиазмом и улыбкой готов был подавать посетителям более чем 5000 сэндвичей в час. Объясните, чем был обусловлен успех компании на новом для нее рынке. Насколько популярным и почему, на Ваш взгляд остаются рестораны «МакДональдс» в настоящее время? Как изменилось поведение потенциальных посетителей ресторанов «МакДональдс»?

Вариант № 15
Ситуация № 1
Вы работаете директором по маркетингу в фирме, производящей консервированные продукты питания. Ваш начальник хочет узнать, какое количество магазинов торгует пикантным соусом вашего производства. Поскольку вы продаете продукцию через оптовых торговцев, вы не можете дать
ответ на этот вопрос немедленно. Вашему начальнику необходимо получить ответ через два дня. Каковы будут ваши действия?


Ситуация № 2
Проводимые сотрудниками парфюмерных секций магазинов и бутиков наблюдения за покупателями мужского парфюма установили, что наиболее часто покупают женщины. Мужчины очень редко сами выбирают для себя парфюм. Как можно объяснить такой факт и как его можно использовать при реализации маркетинга производителями и продавцами парфюма?



Вариант № 16
Ситуация № 1
Наверное, Вы уже достаточно давно собираетесь приобрести что-то в определенной мере важное для вас (например, автомобиль, компьютер, квартиру). Естественно, вы хотите купить товар, который более полно удовлетворит Ваши конкретные потребности. Постройте и опишите модель собственного потребительского поведения при приобретении необходимого
Вам товара, начиная с формирования потребности и заканчивая непосредственным потреблением.

Ситуация № 2
Предположим, что Вы стали менеджером по закупкам вновь созданной крупной строительной организации, высшее руководство которой решило первым делом приобрести для своих работников одежду. По мнению высшего руководства, одежда должна быть привлекательной, удобной в работе и соответствовать фирменному стилю организации. Вам как менеджеру по закупкам предложено построить и описать модель покупательского поведения организации при закупке рабочей одежды.


Вариант № 17
Ситуация № 1
Предположим, Вы стали менеджером по маркетингу обувного предприятия и Вам поручено возглавить работу по созданию базы данных о покупателях модельной обуви. С чего Вы начнете свою работу? Какие данные и каким образом Вы будете собирать? Каким образом база данных будет использована и какие маркетинговые задачи с ее помощью Вы будете решать?

Ситуация № 2
Перечислите известные вам источники вторичной информации, которые могут быть использованы для решения следующих проблем:

1)определения тенденций развития рынка спортивной одежды в Республике Беларусь;

2)определения ценовой стратегии производителя на мировом рынке калийных удобрений;

3)определения покупательских предпочтений при определении дизайна упаковки пива "Крынща";

4)определения емкости рынка роликовых коньков в Республике Беларусь;

5)выбора наиболее эффективных каналов продвижения косметики;

6)определения основных параметров рекламной кампании при выходе на рынок с новым сортом пельменей.

Оформите ответ в виде следующей таблицы:

Наименование Краткое содержание Задачи МИ, которые
источника вторичной информации могут быть решены с помощью полученной информации


Вариант № 18
Ситуация № 1

Президент одной из общественных организаций, членом которой Вы являетесь, обратился к Вам с просьбой провести маркетинговое исследование, чтобы выяснить причины сокращения числа ее членов. Расскажите, как бы вы воспользовались всеми этапами процесса маркетингового исследования в ходе своей работы.
Ситуация № 2
Менеджеру по маркетингу было поручено заняться поиском клиентов банно – прачечного предприятия. Ленивый по натуре, не долго думая, он решил воспользоваться телефоном и электронной почтой, выбрав для коммуникаций первые попавшиеся ему номера телефонов и электронные адреса. В ответ на телефонные звонки ряд его собеседников высказал все, что он думает по этому поводу. Не менее приятными были и отдельные ответы по электронной почте. Почему такие ответы получил менеджер? Как он, по вашему мнению, должен поступать в будущем?

Вариант № 19
Ситуация № 1
Вы управляющий фирмой по пошиву детской одежды. С учетом изменений, происходящих в демографической, экономической, научно-технической, культурной средах, какие планы вы предполагаете разработать, чтобы обеспечить успех деятельности фирмы на ближайшую перспективу? Оцените влияние факторов микросреды функционирования фирмы.
Ситуация № 2
Предположим, что вы стали менеджером по маркетингу пивоваренной компании «Балтика» и вам поручено провести анализ микро- и макросреды маркетинга. Какие основные факторы вы будете рассматривать? Определите степень значимости каждого из факторов и проведите их ранжирование.



Вариант № 20
Ситуация № 1
В последние годы многие предприятия ввели должности директора (вице-президента) по маркетингу и менеджеров по маркетингу. Они проводят маркетинговые исследования, нередко осуществляют рекламу, а также реализуют другие маркетинговые мероприятия. Вместе с тем в их производственной и коммерческой деятельности не произошло сколько-нибудь существенных изменений. Многие из предприятий по – прежнему работают на склад, прилагая в дальнейшем дополнительные коммерческие усилия по продаже ранее изготовленных товаров. Обоснуйте, чем все сказанное обусловлено. Можно ли говорить о реализации маркетинга на таких предприятиях? Что нужно сделать, чтобы обеспечить эффективную деятельность таких предприятий?

Ситуация № 2

Малая фирма, созданная год назад группой граждан со средним уровнем доходов, занимается пошивом изделий из льняной ткани. В текущем году цены на ткань возросли на 50 %. Сбыт на выбранном рынке неудовлетворительный; потребители не замечают предложенный товар; этим товаром интересуются в основном, лица пожилого возраста; конкуренты начали на рынке активную рекламную компанию своего нового товара, практически аналогичного вашему. Используя перечисленные условия, приведите стратегию маркетинговой деятельности фирмы на выбранном рынкеСитуация № 1
Открытое акционерное общество «Алеся» является одним из крупных трикотажных предприятий, изготовляющих трикотажные изделия женского, мужского и детского ассортимента. Свою продукцию предприятие продает как на внутреннем рынке в Республике Беларусь, так и в Российской Федерации, на Украине, в Казахстане, странах Балтии, Италии, Германии и других странах. Около 50 % изготовляемых изделий продается в Республике Беларусь и около 20 % в России. Остальные изделия продаются более чем в 20 других странах. Какая структура управления наиболее приемлема для ОАО «Алеся»? Какие отделы в службе управления маркетингом целесообразно создать? Какие основные функции должны быть реализованы каждым из создаваемых отделов? Нарисуйте предлагаемую организационную структуру управления маркетингом данного предприятия.
Ситуация № 2

Охарактеризуйте функциональные обязанности и полномочия работников службы маркетинга выбранного Вами предприятия. Разработайте положения о маркетинговой структуре Вашей или выбранной Вами организации.


Вариант № 2

Ситуация № 1
Вас только что приняли на работу в небольшую компанию, которая специализируется на производстве мыла и другой парфюмерной продукции. Вы не имеете опыта практической работы и хотите продемонстрировать начальнику свои знания в области планирования. Из разговоров коллег вам известно, что директор компании считает формальное планирование недостаточным и неэффективным методом управления небольшими компаниями и предпочитает ему неформальное. Вы твердо решили его переубедить. Напишите служебную записку об использовании формального планирования в небольших компаниях.

Ситуация № 2

Известный специалист по маркетингу Ф. Котлер высказал предположение, что на рынке действуют пять типов компаний, а именно те, которые:

• управляют событиями;

• думают, что управляют событиями;

• наблюдают за происходящими событиями;

• не понимают, что происходит;

• не знают, что что-то происходит вообще.

1. Подберите примеры для каждого из этих типов компаний среди известных вам белорусских фирм, банков, страховых обществ. Аргументируйте свои предложения.

2. Как вы оцениваете рыночную ситуацию в Беларуси в настоящее время ,в целом?


Вариант № 3

Ситуация № 1

В одном старом, широко известном анекдоте в качестве зануды выступает человек, который на вопрос «Как жизнь?» начинает рассказывать, как он живет. Наглядными примерами такого анекдота могут нередко служить направляемые по электронной почте коммерческие предложения. В свете сказанного составьте электронное письмо, которое может быть коммерческим предложением мебельного предприятия и способно оказать психологическое воздействие на человека, его читающего.

Ситуация № 2

На сайте предприятия – производителя керамической плитки представлены рисунки образцов плитки для ванны, кухни, гостиной, даны ее размеры и эксплуатационные характеристики, а также приведены адреса. Можно ли утверждать, что посредством своего сайта фирма осуществляет прямой маркетинг, и почему?

Вариант № 4

Ситуация № 1

Охарактеризовать состояние наружной рекламы г. Полоцка, Новополоцка. Предложить варианты ее улучшение.

Ситуация № 2
Белорусский коммерческий университет управления объявляет прием студентов. Стоимость обучения:

дневная и вечерняя форма экономические специальности и журналистика………….1200 000 долл/год
правоведение….………………………………………1250 000 долл/год современные иностранные языки……………………1400 000 долл/год заочная форма: экономические специальности
и журналистика……………………………………………...950 долл/год
правоведение.……………………………………………….1000 долл/год Определите систему коммуникаций. Предложите ценовую политику.

Какие методы стимулирования сбыта можно применить к данным услугам?


Вариант № 5

Ситуация № 1
Предположим, Вы стали менеджером по маркетингу кондитерской фабрики «Коммунарка» и Вам поручено заниматься вопросами стимулирования продаж. Сформулируйте основные задачи стимулирования продаж и определите методы стимулирования по отношению к работникам отдела продаж фабрики «Коммунарка», торговым посредникам, продавцам и покупателям кондитерских изделий. Разработайте программу стимулирования, опишите механизм ее осуществления, а также предусмотрите оценку результатов стимулирования продаж. Установите также, как решаемые Вами задачи стимулирования продаж соотносятся с осуществлением других средств политики продвижения: рекламой, общественными связями и персональными продажами.
Ситуация № 2

Разработайте план публикаций для известной Вам фирмы по следующей

схеме:
- проанализируйте историю фирмы, календарь ее знаменитых дат, ознакомьтесь с экономическими показателями, месторасположением фирмы, фотографиями и наградами;

- выберите каналы СМИ для распространения РR материалов, определите всех потенциальных потребителей продукта, предложите демонстрационные материалы и образцы продукции;

- определите характер материалов для СМИ, разработайте форму пресс-релиза, разработайте график рассылки информации о фирме по СМИ;

- разработайте программу участия в спонсоринге, шоу и т.д.



Вариант № 6

Ситуация № 1

У крупного производителя товаров широкого потребления возникли проблемы в системе распределения продукции. Руководство компании понимает, что выход из ситуации заключается в реорганизации системы маркетинговой логистики, но не знает, с чего начать. Составьте план действий, с помощью которого компания определит и получит возможность контролировать конкретные проблемы.

Ситуация № 2

По рекомендации маркетологов многие туристические фирмы создают в своих офисах атмосферу дальних стран, используя для этого аэрозоли с запахом кокосов и экзотических специй. Маркетологи также предлагают накануне Рождества наполнять пространство магазинов ароматом апельсинов и корицы, а в День святого Валентина – запахом шоколадной плитки. Чем обусловлены такие рекомендации маркетологов? Какие конечные результаты благодаря данным рекомендациям могут быть достигнуты?

Вариант № 7

Ситуация № 1

В течение многих лет производитель компьютеров компания Gateway 2000 продавала продукцию с помощью почтовых заказов. Сегодня она планирует открытие фирменных магазинов. Перечислите факторы, обеспечивающие успех такого предприятия. Где Gateway должна расположить магазины? Какие еще факторы определяют успех Gateway в розничном бизнесе?
2
Ситуация № 2

Интернет - витрина Байнета kosht.com размещает на своих страницах каталоги товаров рынка компьютерной техники и коммуникационных услуг. Перечень товаров предоставляется фирмами – поставщиками. Пользователь Интернета может заказать на kosht.com любую единицу необходимого ему товара, и сотрудники Интернет – витрины доставят его клиенты, предварительно связавшись с заказчиком по телефону. Можно ли в данном случае утверждать, что фирма осуществляет прямой маркетинг? Обоснуйте ответ.

Вариант № 8

Ситуация № 1

В Республике Беларусь действует большое количество туристических фирм, которые предлагают широкий спектр услуг. Туристические фирмы используют различные методы для завоевания рынка. Так, например, обеспечение туристического обслуживания по индивидуальной программе на договорных ценовых условиях; предоставление разнообразных скидок; установление цен с учетом сезонности.
Предложите собственные варианты эффективного использования маркетинга в целях повышения конкурентоспособности туристических фирм.


Ситуация № 2
Использование разных цветов на упаковке призвано способствовать продвижению товара на рынок, побуждая покупателей к совершению покупок. Каждый из цветов создает определенные образы и стимулы. Например, синий цвет банки кофе Maxwel House может ассоциироваться у потребителей этого напитка с приятным процессом отдыха, в то время как красный цвет у Nescafe может вызвать радостное волнение от предвкушения наслаждения, обещающего бодрость и хорошее настроение. В свете сказанного, насколько, на ваш взгляд, удачным и обоснованным является использование красного цвета на упаковке 6 % молока «Домик в деревне» и зеленого цвета на пакете кефира с аналогичным товарным знаком. Что, на Ваш взгляд, должны символизировать цвета на упаковке этих товаров? Дизайн какой из известных вам упаковок имеет наиболее приемлемое сочетание цветов и почему?


Вариант № 9


Ситуация № 1
Разработайте систему показателей качества услуг для ресторана, проранжируйте их с точки зрения значимости для потребителя.


Ситуация № 2
Как известно, наиболее контрастными являются три цвета: красный, желтый и синий. Более слабые контрасты дают сочетания оранжевого, фиолетового и зеленого цветов. Схематическое изображение этих спектральных цветов носит название «Треугольник Делакруа». Учитывая указанные свойства, ими часто пользуются при оформлении упаковки. Это, в частности, касается таких компаний, как «Вимм-Билль-Данн», «Красный Октябрь», Fazer. Вспомните, при оформлении каких конкретно товаров используется принцип контрастности цветов. Проанализируйте, насколько удачно данный принцип реализуется на практике.

Вариант № 10
Ситуация № 1

Rietumu Bank расширяет сервис, предоставляемый владельцам пластиковых карт Gold или Silver Evrocard/Master Card, эмитированных банком. Отправляясь за рубеж, владелец карты теперь автоматически страхуется от некоторых дорожных рисков: задержка авиарейса, задержка багажа, несчастный случай, госпитализация.

Страховой полис вступает в силу, если расходы по поездке (билеты)

были оплачены картами Gold и Silver Evrocard/Master Card. Кроме этого,

страховка автоматически распространяется на детей (до 25 лет), владельца карточки и супругу (супруга), путешествующих вместе с ним. Страховое вознаграждение выплачивается и в ситуации, когда в результате несчастного случая, произошедшего во время путешествия за границей, дети владельца карточки не посещали школу более 2-х месяцев.

Каковы принципы позиционирования на рынке? Как повлияет, на ваш взгляд, использование страхования на расширение объема приобретаемых карточек?

Разработайте рекомендации по основным направлениям комплекса маркетинга.

Ситуация № 2

Проанализируйте по данным СМИ и официального сайта основные элементы фирменного стиля ПРУП «МАЗ». Сделайте и обоснуйте выводы и рекомендации по его совершенствованию.


Вариант № 11

Ситуация № 1
Предприятие «Керамин» является одним из крупнейших предприятий Европы по производству керамических изделий и строительных материалов. Предприятие изготавливает:

 Плитки керамические для внутренней облицовки стен 152 разновидностей;

 Плитки керамические для полов 64 разновидностей;

 Плитки для полов «Грес» 4 разновидностей;

 Плитки фризовые 50 разновидностей;

 Санитарные керамические изделия 147 разновидностей;

 Кирпич керамический 6 разновидностей;

 Наборы образцов для каминов 28 разновидностей;

 Декоративные изделия 8 разновидностей.

Определите широту товарного ассортимента, показатели глубины, насыщенности, а также оцените, насколько гармоничным является товарный ассортимент предприятия «Керамин» с точки зрения потребителей или с учетом других факторов.
Ситуация № 2

Сформулируйте возможные причины отказа в регистрации изображения в качестве товарного знака. Приведите примеры (по данным СМИ) отказа в регистрации изображения в качестве товарного знака с обоснованием причин отказа.
Вариант № 12

Ситуация № 1

Назовите несколько наименований конкретных товаров каждой из перечисленных ниже категорий: сухие завтраки, салфетки для лица, туалетное мыло, зубная паста, сухой корм для собак. Укажите (1) марку товара, (2) размер,

(3) производителя, (4) стратегию сегментирования рынка для данного товара и его позиционирования. Как Вы считаете, почему производитель выбрал именно этот сегмент (для каждого случая)? Как стратегия сегментирования товара прослеживается в его упаковке и рекламе?

Ситуация № 2
Первой маркой легкого пива в США была «Gablingevs», выпущенной фирмой «Rheingold». Пиво было предназначено потребителям, следящим за своим весом, и позиционировалось как низкокалорийная альтернатива обычному пиву. Однако подобное позиционирование товара обрекло его на неудачу, поскольку большинство любителей пива избегает напоминания и диете. Компания «Miller» решила эту же проблему, предложив новый вариант легкого пива для рабочих, избегая напоминаний и низкой калорийности, и
рекламируя его с помощью спортсменов - атлетов. Какие признаки использовались для сегментирования рынка фирмой «Rheingold» и компанией «Miller» . Какие особенности поведения потребителей были учтены во втором случае? Какой тип позиционирования использовался в каждом варианте?

Вариант № 13

Ситуация № 1

Whiripool Согрогаtion продает кухни и различную бытовую технику в разных странах мира. Одна из последних новинок компании - микроволновая печь VIP Crispwave, которая изначально предлагалась в Европе, а теперь появилась в Европе, а теперь появилась в США и других странах. Эта печь действительно делает продукты хрустящими (crispwave - хрустящая волна), она проста в использовании и удобна. Обсудите, с какими факторами и тенденциями глобальной маркетинговой среды столкнется компания Whiripool при продвижении своей новинки в различных странах. Какие стратегии охвата рынка Вы предложили бы использовать компании.

Ситуация № 2
Вы - руководитель медицинского центра (500 мест) в крупном городе. Опишите факторы, влияющие на маркетинговую стратегию вашей компании. Какие группы заинтересованы в деятельности вашей компании? Как повлияла на Вашу стратегию среда, в которой вы действуете?

Вариант № 14

Ситуация № 1
Мебельная фабрика «Коминтерн» разработала новый комплект мягкой мебели. Руководство фабрики хотело знать, насколько новая мебель более полно удовлетворяет потребности в данном товаре и каков целевой рынок этой мебели, а также его емкость. Чтобы ответить на эти вопросы, было решено провести маркетинговое исследование рынка мягкой мебели. Предположим, что вас попросили составить план маркетингового исследования, указав возможные его этапы, методы сбора информации, возможных исполнителей отдельных этапов. Сделайте, пожалуйста, это.

Ситуация № 2

В 1990г. в Москве был открыт первый на территории бывшего СССР

ресторан «МакДональдс». Его посетители часами готовы были ждать «Биг-
Маков» и «Гамбургеров». А персонал ресторана с энтузиазмом и улыбкой готов был подавать посетителям более чем 5000 сэндвичей в час. Объясните, чем был обусловлен успех компании на новом для нее рынке. Насколько популярным и почему, на Ваш взгляд остаются рестораны «МакДональдс» в настоящее время? Как изменилось поведение потенциальных посетителей ресторанов «МакДональдс»?

Вариант № 15

Ситуация № 1

Вы работаете директором по маркетингу в фирме, производящей консервированные продукты питания. Ваш начальник хочет узнать, какое количество магазинов торгует пикантным соусом вашего производства. Поскольку вы продаете продукцию через оптовых торговцев, вы не можете дать
ответ на этот вопрос немедленно. Вашему начальнику необходимо получить ответ через два дня. Каковы будут ваши действия?


Ситуация № 2

Проводимые сотрудниками парфюмерных секций магазинов и бутиков наблюдения за покупателями мужского парфюма установили, что наиболее часто покупают женщины. Мужчины очень редко сами выбирают для себя парфюм. Как можно объяснить такой факт и как его можно использовать при реализации маркетинга производителями и продавцами парфюма?



Вариант № 16

Ситуация № 1

Наверное, Вы уже достаточно давно собираетесь приобрести что-то в определенной мере важное для вас (например, автомобиль, компьютер, квартиру). Естественно, вы хотите купить товар, который более полно удовлетворит Ваши конкретные потребности. Постройте и опишите модель собственного потребительского поведения при приобретении необходимого
Вам товара, начиная с формирования потребности и заканчивая непосредственным потреблением.

Ситуация № 2

Предположим, что Вы стали менеджером по закупкам вновь созданной крупной строительной организации, высшее руководство которой решило первым делом приобрести для своих работников одежду. По мнению высшего руководства, одежда должна быть привлекательной, удобной в работе и соответствовать фирменному стилю организации. Вам как менеджеру по закупкам предложено построить и описать модель покупательского поведения организации при закупке рабочей одежды.


Вариант № 17

Ситуация № 1
Предположим, Вы стали менеджером по маркетингу обувного предприятия и Вам поручено возглавить работу по созданию базы данных о покупателях модельной обуви. С чего Вы начнете свою работу? Какие данные и каким образом Вы будете собирать? Каким образом база данных будет использована и какие маркетинговые задачи с ее помощью Вы будете решать?

Ситуация № 2

Перечислите известные вам источники вторичной информации, которые могут быть использованы для решения следующих проблем:

1) определения тенденций развития рынка спортивной одежды в Республике Беларусь;

2) определения ценовой стратегии производителя на мировом рынке калийных удобрений;

3) определения покупательских предпочтений при определении дизайна упаковки пива "Крынща";

4) определения емкости рынка роликовых коньков в Республике Беларусь;

5) выбора наиболее эффективных каналов продвижения косметики;

6) определения основных параметров рекламной кампании при выходе на рынок с новым сортом пельменей.

Оформите ответ в виде следующей таблицы:

Наименование Краткое содержание Задачи МИ, которые
источника вторичной информации могут быть решены с
информации помощью полученной
информации




Вариант № 18

Ситуация № 1

Президент одной из общественных организаций, членом которой Вы являетесь, обратился к Вам с просьбой провести маркетинговое исследование, чтобы выяснить причины сокращения числа ее членов. Расскажите, как бы вы воспользовались всеми этапами процесса маркетингового исследования в ходе своей работы.
Ситуация № 2
Менеджеру по маркетингу было поручено заняться поиском клиентов банно – прачечного предприятия. Ленивый по натуре, не долго думая, он решил воспользоваться телефоном и электронной почтой, выбрав для коммуникаций первые попавшиеся ему номера телефонов и электронные адреса. В ответ на телефонные звонки ряд его собеседников высказал все, что он думает по этому поводу. Не менее приятными были и отдельные ответы по электронной почте. Почему такие ответы получил менеджер? Как он, по вашему мнению, должен поступать в будущем?

Вариант № 19

Ситуация № 1

Вы управляющий фирмой по пошиву детской одежды. С учетом изменений, происходящих в демографической, экономической, научно-технической, культурной средах, какие планы вы предполагаете разработать, чтобы обеспечить успех деятельности фирмы на ближайшую перспективу? Оцените влияние факторов микросреды функционирования фирмы.
Ситуация № 2
Предположим, что вы стали менеджером по маркетингу пивоваренной компании «Балтика» и вам поручено провести анализ микро- и макросреды маркетинга. Какие основные факторы вы будете рассматривать? Определите степень значимости каждого из факторов и проведите их ранжирование.



Вариант № 20

Ситуация № 1

В последние годы многие предприятия ввели должности директора (вице-президента) по маркетингу и менеджеров по маркетингу. Они проводят маркетинговые исследования, нередко осуществляют рекламу, а также реализуют другие маркетинговые мероприятия. Вместе с тем в их производственной и коммерческой деятельности не произошло сколько-нибудь существенных изменений. Многие из предприятий по – прежнему работают на склад, прилагая в дальнейшем дополнительные коммерческие усилия по продаже ранее изготовленных товаров. Обоснуйте, чем все сказанное обусловлено. Можно ли говорить о реализации маркетинга на таких предприятиях? Что нужно сделать, чтобы обеспечить эффективную деятельность таких предприятий?

Ситуация № 2

Малая фирма, созданная год назад группой граждан со средним уровнем доходов, занимается пошивом изделий из льняной ткани. В текущем году цены на ткань возросли на 50 %. Сбыт на выбранном рынке неудовлетворительный; потребители не замечают предложенный товар; этим товаром интересуются в основном, лица пожилого возраста; конкуренты начали на рынке активную рекламную компанию своего нового товара, практически аналогичного вашему. Используя перечисленные условия, приведите стратегию маркетинговой деятельности фирмы


Вернуться назад к списку работ


Заказ желательно продублировать на почту sdan.by@yandex.ru

Заполните, пожалуйста, анкету







Загрузить файл:

Наши контакты

Индивидуальный предприниматель Третьяк Михаил Михайлович
УНП 191784465
Адрес: 220036 г.Минск, ул. Лермонтова 20- 35
Наши телефоны
Офис Минск
+375 (29) 390-33 -99
+375 (33) 390-33 -99
+375 (17) 319-33-99
+375 (25) 990-33-99

Представительство в Гродно +375 (29) 390-33-99 +375 (33) 390-33-99

Служба контроля качества +375 (33) 615-33-99

Наша почта
sdan.by@yandex.ru
Реквизиты банка:
ЗАО «Трастбанк» УНП 100789114 БИК 153001288
Номер расчетного счета 3013 65 989 0015
Адрес банка: 220035 Минск ул. Сторожевская 8
Наши преимущества
1) Работаем по самым доступным ценам;
2) Соблюдаем все требования оформления и сроки сдачи работы;
3) Гарантируем защиту выполненных работ и полное сопровождение.