Предмет: Управление персоналом
Выбрана работа: Современная техника управления переговорами + 2014 БГЭУ
РЕФЕРАТ
Курсовая работа: 33 с., 2 рис., 5 табл., 17 источников, 2 прил.
ПЕРЕГОВОРЫ, ДЕЛОВЫЕ СОВЕЩАНИЯ, КЛАССИФИКАЦИЯ, ТЕХНИКА ПРОВЕДЕНИЯ, УПРАВЛЕНИЕ, ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
Объект исследования – ГПО «Горремавтодор Мингорисполкома».
Предмет исследования – деловые переговоры.
Цель работы: исследование деловых переговоров на примере ГПО «Горремавтодор Мингорисполкома» и разработка путей повышения их эффективности.
Методы исследования: обобщения, сравнительного анализа, экономического анализа, систематизации, приемы логической увязки данных.
Исследования и разработки: рассмотрены теоретические аспекты деловых переговоров; проведен анализ технологии проведения деловых совещаний и переговоров ГПО «Горремавтодор Мингорисполкома»; разработаны предложения по совершенствованию процесса проведения деловых совещаний и переговоров в ГПО «Горремавтодор Мингорисполкома».
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
1 Теоретические аспекты управления переговорами 5
1.1 Деловые переговоры: понятие, сущность, способы и типы 5
1.2 Задачи, классификации деловых переговоров 8
2 Анализ технологии проведения деловых переговоров в ГПО «Горремавтодор Мингорисполкома» 11
2.1 Общая характеристика предприятия 11
2.2 Особенности процесса проведения деловых переговоров на предприятии 17
3 Совершенствование процесса проведения деловых переговоров в ГПО «Горремавтодор Мингорисполкома» 22
Заключение 28
Список использованных источников 31
Приложения 33
Вернуться назад к списку работ
