Качественное выполнение

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ 6
1.1.Сущность и понятие качества 6
1.2. Основные показатели и методы оценки качества продукции 14
1.3. Зарубежный опыт управления качеством 26
2.АНАЛИЗ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ КАЧЕСТВА
И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ 47
2.1.Анализ производственно-экономической и финансовой деятельности предприятия 47
2.2. Система управления качеством на предприятии 70
3. ПУТИ ДАЛЬНЕЙШЕГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 88
3.1. Совершенствование системы управления 88
3.2. Повышение качества продукции 95
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 100
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 104
ПРИЛОЖЕНИЯ 107