Качественное выполнение

1. Влияние культуры на поведение людей.

С помощью культуры можно анализировать поведение людей, особенно в группах, так как культура дает структуру для анализа человеческого поведения. Но следует заметить, что поскольку люди очень сложны и разнообразны, а наши знания о влиянии культуры на поведе-ние относительны и предварительны, обобщения нужно делать очень осторожно и помнить о возможности многих исключений.
Кроме того, нужно помнить, что, рассматривая поведение других, каждый из нас имеет тенденцию опираться на собственный опыт и уровень подготовки и что действия, которые ка-жутся нам причудливыми или предосудительными, могут быть приемлимыми и нормальными для других людей.
Культура проявляется группой, организацией или нацией:
- в обычаях и традициях,
- в групповых убеждениях,
- в обрядах, мифах, символах,
- морали,
- способах мышления,
- языке,
- стандартах,
- законах,
- искусстве,
- архитектуре,
- технологии и т.д.
2. Потребительское поведение - влияние культуры.

Что заставляет человека действовать? Почему он предпринимает те или иные шаги, со-вершает те или иные поступки, принимает те или иные решения? Эти вопросы интересны не только философам, которые занимаются поиском причин вообще, причин всего сущего и его изменений.
Эти вопросы волнуют и экономистов, которые нуждаются в основе для своих расчетов: примет ли человек то или иное решение, купит товар одной фирмы или другой, или вообще не станет покупать такой товар? И предприниматель, и даже наемный работник принуждаются самой жизнью к необходимости прогнозировать потенциальные действия и покупателей, и конкурентов, и партнеров, и своих коллег.
3. Влияние культуры на организационную эффективность.


Влияние культуры на организационную эффективность определяется прежде всего ее со-ответствием общей стратегии организации. Выделяется четыре основных подхода к разреше-нию проблемы несовместимости стратегии и культуры в организации:

1) игнорируется культура, серьезным образом препятствующая эффективному проведению в жизнь выбранной стратегии;
2) система управления подстраивается под существующую в организации культуру; этот под-ход строится на признании имеющихся барьеров, создаваемых культурой для выполнения же-лаемой стратегии, и выработке альтернатив по «обходу» этих препятствий без внесения серь-езных изменений в саму стратегию. Так, при переходе от механистической к органической схеме организации на многих производственных предприятиях долгое время не удается изме-нить организационную культуру на сборочных участках. В этом случае в решении проблемы может помочь данный подход;
3) делаются попытки изменить культуру таким образом, чтобы она подходила для выбранной стратегии. Это наиболее сложный подход, занимающий много времени и требующий значи-тельных ресурсов. Однако бывают такие ситуации, когда он может быть главным для достиже-ния долговременного успеха фирмы;
Список источников.