Качественное выполнение

1. Организационно-управленческий аспект

1 Характеристика туристского предприятия

Туристское частное унитарное предприятие «Танец Ветра» работает на белорусском рынке туристских услуг с 2001 года. Данное предприятие явля-ется одним из ведущих туроператоров по организации отдыха на Крымском побережье и в Одесской области, также оно выступает в качестве турагента по Турции, Египту и Тунису. Предприятие молодое и небольшое, но оно уже зарекомендовало себя в качестве надежного партнера и имеет хороший имидж у потребителей, которые доверяют ему организацию своего отдыха.
2 Организация технологии туристского обслуживания

2.1 Этапы проектирования тура

Разработка нового тура на туристском предприятии «Танец ветра» предполагает прохождение следующих этапов:
• установление нормируемых характеристик тура;
• установление технологии процесса обслуживания туристов;
• разработка технологической документации;
• определение методов контроля качества;
• анализ проекта.
2.2 Порядок разработки туристского маршрута
2.3 Этапы подготовки туристского продукта к реализации
2.4 Реализация туристского продукта
2.5 Маркетинговая деятельность предприятия

2.6 Организация работы, связанной с обеспечением и соблюдением ту-ристских формальностей

2.7 Организация труда работников туристского предприятия